VAIO рекомендует Windows® 7.

  1. Главная
  2. Все продукты Sony
  3. Компьютеры VAIO
  4. VAIO Services
  5. Поддержка, сервис и ремонт VAIO и Tablet

Поддержка, сервис и ремонт VAIO и Tablet

Ваш браузер не поддерживает Adobe Flash Player, либо у вас установлена его устаревшая версия. Для просмотра флеш-анимации требуется Adobe Flash Player 9.0.124 или более поздней версии, который можно загрузить,
нажав здесь.
 

Поддержка, сервис и ремонт VAIO и Tablet

 

Гарантия 2 года с международной службой технической поддержки

Гарантия 2 года от VAIO

Гарантия 2 года от Sony

Покупая VAIO или Tablet, вы получаете техническую поддержку и право на гарантийный ремонт в течение 2 лет.

Список авторизованных сервисных центров VAIO/Tablet

Международная служба технической поддержки VAIO (VIRS)

VAIO обеспечивает вам бесплатный ремонт оборудования в большинстве стран за пределами ЕС: США, Канада, Южная Африка, Австралия, Новая Зеландия, Сингапур, Таиланд, Гонконг, Малайзия, Индия, Корея, Тайвань, Япония. VIRS - это ценная дополнительная услуга, обеспечивающая спокойствие деловым людям, которые много времени проводят в пути. Узнайте, на какие модели распространяется предложение на сайте поддержки VAIO.

Расширение срока гарантии на VAIO на 2 года

Пакет расширения срока гарантии на 2 года удвоит срок гарантийной защиты вашего VAIO.
Ремонт VAIO по гарантии и 4 года спокойствия с пакетом VAIO 2Plus.
Приобретите пакет расширения гарантии на сайте SONY Store

Поддержка, cервис, ремонт

Информационный центр VAIO

Свяжитесь с нашим центром Поддержки по бесплатному телефону 8-800-700-0939, чтобы получить техническую поддержку по использованию и настройкам, а также, при необходимости, для организации ремонта вашего компьютера Sony (VAIO или Tablet).

Список авторизованных сервисных центров VAIO/Tablet

Предустановленное ПО

Программа возврата денежных средств за предустановленную операционную систему Microsoft® Operating System

Корпорация Sony предлагает программу по возврату стоимости, уплаченной за Microsoft® Operating System для владельцев настольных и портативных ноутбуков Sony VAIO.

Владельцы продукции VAIO, которые предпочитают не использовать предустановленную операционную систему, могут обратиться в службу технической поддержки VAIO Link по телефону 8 800 700 0939 для получения подробной информации об условиях и процедуре возврата предустановленной операционной системы.

Также рекомендуем вам ознакомиться с условиями и процедурой возврата, описанными в приведённом документе.

Скачать TiFF

Онлайн служба VAIO

Онлайн служба VAIO

Зарегистрируйтесь в круглосуточной системе службы поддержки VAIO.
https://registration.sonystyle-europe.com/vaio/SerialNumber.asp

База знаний

Используйте обширную базу знаний VAIO в качестве средства самообслуживания для быстрого и легкого устранения проблем.



Поддержка через интернет

Отправляйте технические вопросы, касающиеся продуктов VAIO, по адресу customersupport.ru@vaio-link.com.
Отправляйте технические вопросы, касающиеся продуктов Tablet, по адресу customersupport.ru@eu.sony.com.
Наша профессиональная служба поддержки всегда готова предложить вам лучшие технические решения.

Контроль качества сервиса

Сообщите нам ваше мнение о качестве работы, качестве ремонтов Сервисных центров VAIO/Tablet по адресу cro.ru@vaio-link.com. Ваше сообщение получит персональное внимание специалиста по качеству обслуживания.

 
© 2012 Sony CIS   |  Условия использования сайта   |  Положение о конфиденциальности