Сообщество профессиональных фотографов
Sony в соцсетях

Программа поддержки профессионалов Sony

Являясь профессиональным фотографом, Вы можете теперь пользоваться преимуществами эксклюзивной сервисной поддержки и чувствовать себя увереннее благодаря программе поддержки профессионалов Sony

Подать заявку

Эксклюзивные услуги

Программа поддержки профессионалов Sony обеспечивает профессиональным фотографам непревзойденную поддержку.

Служба поддержки

Телефонная справочная предоставляет вам дополнительную поддержку при использовании ваших камер α

Бесплатная чистка матрицы

Бесплатная чистка матрицы дважды в год и проверка аппаратно-программного обеспечения для поддержания вашей камеры в наилучшем состоянии.

Камера напрокат

Бесплатное предоставление оборудования напрокат*, чтобы обеспечить вам готовность к работе во время ремонта вашей техники.

Доставка обору­дования в ремонт и обратно

Бесплатная доставка в ремонт и обратно вашей техники, которой требуется ремонт.

  • Действие программы распространяется на камеры и объективы, перечисленные ниже.
  • Пожалуйста, присылайте только то оборудование и аксессуары, которые необходимы для ремонта или чистки. Вам нужно присылать только камеры и/или объективы, которые нужно обслуживать, но не другие аксессуары, такие как карты памяти, аккумуляторы, площадки штативов, бленды. Когда предполагается обслуживание только камеры, она должна быть без объектива.
  • Упаковка изделия (как и оригинальная упаковка) не возвращается.
  • *В 2017 году данный сервис предоставляется только в Москве в тестовом режиме

Как пройти квалификацию?

Чтобы пройти квалификацию, вы должны быть профессиональным фотографом и вы должны иметь 5 изделий из списка подпадающего под действие программы профессионального оборудования Sony. Ознакомьтесь, пожалуйста, с полным перечнем требований ниже.

1.

Вы являетесь профессиональным фотографом

Вам нужно продемонстрировать по крайней мере два (2) примера профессиональных фоторабот. Жюри решит, кто удовлетворяет требованиям.

Кто может подавать заявку?

Заявитель должен быть гражданином Российской Федерации не моложе 18 лет.

Зарабатывать на жизнь как профессиональный фотограф, выполняя заказы на фотосъемку и/или продавая фотографии, снятые самостоятельно (включая обработанные снимки).

Ассистенты профессиональных фотографов, лица, работающие неполный рабочий день, и студенты условиям программы не удовлетворяют.

  • Составленная компанией SONY форма заявки, в которой Заявитель указал всю необходимую информацию;
  • Документ, который удостоверяет, что Заявитель работает профессиональным фотографом (например, регистрационное свидетельство, подтверждение из компании и удостоверение служащего, визитная карточка или другие аналогичные документы). По крайней мере два (2) примера профессиональных фоторабот Заявителя, например, фотокниги, фотоработы на коммерческом сайте с подтверждением, что эти фотографии сделаны Заявителем, и тому подобное); а также
  • Любые другие документы, которые компания SONY может затребовать с целью подтвердить личность Заявителя и/или его право на получение услуг.
2.

У Вас в наличии по крайней мере 2 камеры и 3 объектива Sony Alpha

По крайней мере одна из этих камер должна быть из группы A

Камеры
Группа A
ILCE-7RM2
ILCE-7R
ILCE-7S
ILCE-7SM2
SLT-A99
ILCA-99M2
DSC-RX1
DSC-RX1R
DSC-RX1RM2
ILCE-9
Группа B
ILCE-6300
ILCE-7
ILCE-6500
ILCA-77M2
ILCE-7M2
SLT-A77
Объективы
E-mount
SEL-70200G
SEL-24F18Z
SEL-35F14Z
SEL-35F28Z
SEL-85F14GM
SEL-90M28G
SEL-2470Z
SEL-55F18Z
SEL-P18105G
SEL-P28135G
SEL-2470GM
SEL-70200GM
SEL-1635Z
SEL-1670Z
SEL-100F28GM
SEL-50F14Z
SEL-70300G
SEL-P18110G
SEL-1635GM
SEL-1224G
SEL-100400GM
A-mount
SAL-100M28
SAL-16F28
SAL-2470Z
SAL-35F14G
SAL-50F14Z
SAL-85F14Z
SAL-135F18Z
SAL-135F28
SAL-300F28G2
SAL-70200G2
SAL-70300G2
SAL-70400G2
SAL-500F40G
SAL-1635Z2
SAL-24F20Z
SAL-2470Z2
SAL-1635Z
SAL-70200G
SAL-70300G
SAL-70400G

Подайте заявку сейчас

Чтобы подать заявку на участие в программе поддержки профессионалов Sony вам нужно представить информацию о своей профессиональной деятельности и подтверждение того, что вы владеете изделиями Sony. Пожалуйста, прочитайте Условия участия перед тем, как подавать заявку, и будьте готовы переслать требуемые документы.

Чтобы упростить для вас подтверждение покупок, вам достаточно предоставить квитанции (чеки) на покупку минимального числа изделий, необходимых для квалификации (2 камеры и 3 объектива)

Подать заявку на участие в программе поддержки профессионалов Sony

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Стать участниками программы могут только те, кто удовлетворяет всем перечисленным ниже критериям:

  1. Гражданин Российской Федерации не моложе 18 лет;
  2. Профессионал, который является индивидуальным предпринимателем или работает по найму в профессиональной компании по созданию и обработке изображений, принимает непосредственное и активное участие в создании фото или видео для третьей стороны и получает значительную часть доходов от этой работы;
  3. Владеет как минимум двумя (2) камерами Sony "Alpha" со сменными объективами, приобретенными у официального российского дилера Sony, причем по крайней мере одна из этих камер должна иметь полнокадровую матрицу;
  4. Владеет как минимум тремя (3) объективами Sony (которые должны иметь логотип Zeiss, G Master или G), приобретенными у официального российского дилера Sony
  5. Одобрен компанией Sony как участник программы.

Зарегистрируйте свои данные на сайте https://alphapro.sony.ru/ в разделе PRO Support. Заполните там же форму заявки (анкету), и перешлите всю требуемую документацию, после чего с Вами свяжется одна из наших групп поддержки для назначения даты очного интервью в офисе Sony, а также предоставит Вам необходимую информацию о дальнейших действиях, чтобы Вы смогли начать использовать свои преимущества участника программы Sony Imaging PRO Support.

Если принятый участник предоставил действительное подтверждение покупки, и мы убедились в том, что данное изделие находится на гарантии или соответствует правилам срочного ремонта с доставкой, то ремонт в авторизованном сервисном центре Sony занимает 3 рабочих дня. Учтите также дополнительное время на доставку в ремонтный центр и обратно. В сельской местности может потребоваться больше времени.

Нет! Одним из преимуществ участия в программе PRO Support является то, что Вам не нужно оплачивать транспортные расходы из своего кармана!

Мы понимаем, что всякое случается, и подтверждающие покупку документы могут у Вас отсутствовать по необъяснимым причинам. Если это так, свяжитесь с нами как можно скорее, и мы рассмотрим Ваш случай в индивидуальном порядке.

Да! В дополнение к изделиям, находящимся на гарантии, ниже приведен перечень изделий, для которых возможен ремонт с доставкой после истечения срока гарантии. Тем участникам программы, которым принадлежат изделия, не вошедшие в эти списки, мы также предоставим приоритетный ремонт, насколько это будет возможно, однако не сможем гарантировать срочного ремонта за 3 рабочих дня. Более подробно см. документ “Условия участия в Программе”.

Камеры, для которых срочный ремонт с доставкой предоставляется и после истечения срока гарантии: ILCE7, ILCE7M2, ILCE7S, ILCE7SM2, ILCE7R, ILCE7RM2, ILCA99M2.

Объективы FE, для которых срочный ремонт с доставкой предоставляется и после истечения срока гарантии: SEL100F28GM; SEL1635Z; SEL1670Z; SEL2470GM; SEL2470Z; SEL24F18Z; SEL35F14Z; EL35F28Z; SEL50F14Z; SEL55F18Z; SEL70200G; SEL70200GM; SEL70300G; SEL85F14GM; SEL90M28G; SELP18105G; SELP18110G; SELP28135G.

Данный список камер и объективов может дополняться по мере выхода новых моделей и сокращаться по мере снятия с производства старых моделей.

Одним из преимуществ, предоставляемых участникам программы PRO Support, является 20% скидка на детали и ремонт после гарантии. Если Вы не уверены в том, действует ли гарантия, или хотите дополнительно обсудить свой вопрос, свяжитесь с нами при размещении заявки на информационной панели участника программы.

Услуги по чистке и профилактике, предоставляемые участникам программы, включают следующие операции (с учетом применимости):

  • Проверка ручной фокусировки и автофокусировки
  • Проверка баланса белого
  • Проверка стабилизации изображения
  • Осмотр всех портов
  • Модернизация аппаратно-программного обеспечения
  • Осмотр и чистка матрицы
  • Осмотр и чистка зеркала
  • Осмотр и чистка фокусировочного экрана
  • Осмотр и чистка видоискателя
  • Внешний осмотр и чистка корпуса камеры
  • Внешний осмотр и чистка объектива
  • Осмотр и чистка внешней оптики объектива
  • Внешний осмотр и чистка тубуса объектива

Оборудование для временной замены предоставляется действующим участниками программы PRO Support в тех случаях, когда длительность срочного ремонта на фирме превышает 3 рабочих дня. Оборудование предоставляется в индивидуальном порядке и в зависимости от наличия соответствующей техники.

Чтобы иметь право на срочный ремонт по программе PRO Support нужно, чтобы принадлежащее Вам изделие находилось на гарантии с подтверждением покупки на территории Российской Федерации, или чтобы на него распространялось действие ограниченной туристской гарантии, если она применима; или же это оборудование должно быть куплено у официального дилера Sony и входить в список оборудования, для которого возможен срочный ремонт.

Более подробно см. в документ “Условия участия в Программе” или на сайте https://alphapro.sony.ru в разделе PRO Support.

Статус участника программы PRO Support необходимо возобновлять каждый год, регистрируясь на информационной панели участника программы. Ближе к концу года участия в программе компания Sony пришлет на Вашу электронную почту напоминание о том, что статус участника нужно возобновить.

Мы рассматриваем все заявки и дадим ответ на Вашу заявку в течение 2-3 недель. Чтобы стать участником программы, необходимо удовлетворить все требования, перечисленные в заявке.

В том маловероятном случае, если Ваша заявка не будет принята, мы сообщим Вам об этом по телефону или по электронной почте.

Мы уверены, что Вам понравится участвовать в программе PRO Support, однако в случае, если Вам нужно прекратить свое участие, Вы можете отправить соответствующий письменный запрос на электронную почту программы PRO Support. Более подробно см. документ “Условия участия в Программе”.

СНет, быть участником программы PRO Support может быть только тот, кто подал заявку. Другим людям необходимо подать заявку на создание собственной записи в программе PRO Support, и они также должны удовлетворять всем требованиям программы.

Нет, PRO Support - это отдельная программа с конкретными требованиями к ее участникам. Пожалуйста, обратитесь к вопросу 1 или зайдите на сайт для получения дополнительной информации.

Общая информация

Пол
Имя
Фамилия
Дата рождения
E-mail
Телефон
Факс
Страна
Город
Индекс
Адрес
ИНН
Гражданство
Профессия
* Обязательные для заполнения поля.

Доставка взять данные выше

Имя / компания
Страна
Город
Индекс
Адрес

Работа

Социальное положение
Название компании
Сайт
Отрасль

Основные направления съемки / тематика

Другое

Членство в других профессиональных сервисах

Canon Professional Service (CPS)
Nikon Professional Service (NPS)
Другие сервисы

Я владею следующим фотооборудованием Sony

Участие в программе Sony Imaging PRO Support открыто для профессиональных фотографов и профессиональных пользователей, которые имеют по крайней мере 2 камеры и 3 объектива из приведенного ниже списка.

По крайней мере одна из камер должна быть из списка «Группа A».

Камеры
Группа A
Группа B
Объективы
E-mount
A-mount
Аксессуары
Вспышки
Батареи
Дистанционный спуск
Адаптеры

Данные вашего оборудования

Выберите имеющееся у вас оборудование в списке выше

Оборудование Кол-во Серийный номер Дата покупки
* Для объективов Zeiss указывайте 7-значный серийный номер SONY, который находится около крепления объектива.

Другие изделия Sony, которые я использую в своей профессии

Карьера фотографа (краткое резюме)*

Членство в профессиональной или фотографической ассоциации

Профессиональная ассоциация
Торговая палата
Карта журналиста

Подтверждение документов

Добавьте, пожалуйста, копию удостоверения личности с фотографией (например, паспорта или водительских прав), а также документ, свидетельствующие о вашей профессии (например, карту с ID, информацию о публикациях или сведения о гонорарах за последние 6 месяцев) и документы, подтверждающие покупку вами оборудования Sony.

Чтобы упростить процесс подтверждения покупки, вам достаточно приложить квитанции на минимальное количество изделий из списка (2 камеры и 3 объектива).

+ Прикрепить файл Не более 20 файлов, объемом не более 95 МБ
Закрыть форму

Данные отправлены!

Мы проверим вашу анкету и активируем учетную запись, обычно это занимает 1-2 дня.

OK

Откройте эту страницу
на компьютере

Для заполнения анкекты восползуйтесь устройством с бóльшей диагональю экрана. Eсли вы заходите с планшета, попробуйте перевернуть его горизонтально.


Отправить ссылку на e-mail

Данные отправлены.

Мы проверим вашу анкету и активируем учетную запись. Обычно, это занимает 1—2 дня.