Номер статьи : 00076010 / Последнее изменение : 17.04.2014

Изображения не отображаются или отображаются не должным образом на ЖК-экране – отображается значок «знак вопроса»

Применимые продукты и категории для данной статьи

Убедитесь в том, что файлы изображений сохранены в формате JPEG и соответствуют стандартам Design rule for Camera File system (DCF). Если для внесения изменений в фотографии вы используете программу типа Photoshop, убедитесь в том, что изображения сохранены как Baseline Standard.

Кроме того, изображения могут не отображаться или отображаться не должным образом в следующих случаях:

  • Имя файла изображения было изменено с использованием знаков или символов, отличных от алфавитных.
  • Имя файла изображения содержит более 10 знаков.
  • Файл изображения сохранен в формате, не поддерживаемом цифровой фоторамкой.
  • Файл изображения сохранен в папке с более чем 8 уровнями вложений.
  • Файл изображения защищен с помощью камеры или компьютера.
  • В памяти сохранено более 4,999 изображений или на установленной карте памяти сохранено более 9,999 изображений.

ВАЖНО: В соответствии с одной из особенностей памяти устройства или карты памяти изображения, хранящиеся на протяжении продолжительного периода времени или изображения, которые считывались много раз, при слишком частом считывании могут стать причиной возникновения ошибки данных. Во избежание повреждения данных сделайте резервные копии данных или периодически форматируйте носитель памяти. Избегайте длительного отображения небольшого количества фотографий в режиме слайд-шоу.

ПРИМЕЧАНИЕ:  Если требуется информация относительно особенностей модели  is вашей цифровой фоторамки, ознакомьтесь с Руководством по эксплуатации.

Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в специализированный сервисный центр.