Номер статьи : 00085267 / Последнее изменение : 09.08.2018

Что делать, если не воспроизводится диск BD/DVD/CD?

Применимые продукты и категории для данной статьи

Для некоторых проигрывателей Blu-ray Disc на дисплее или на экране телевизора может появляться сообщение Невозможно воспроизвести этот диск или Нет диска.

Если проигрыватель Blu-ray Disc не считывает или не воспроизводит диск, для устранения неисправности воспользуйтесь следующей процедурой:
 

  1. Убедитесь, что загруженный диск совместим с проигрывателем Blu-ray Disc.  Обратитесь к списку поддерживаемых дисков, приведенном в руководстве по эксплуатации проигрывателя 
  2. Проверьте, соответствует ли диск правильной области
  3. Убедитесь, что диск не имеет трещин, царапин или следов от пальцев, которые могут помешать воспроизведению.
  4. Перед загрузкой диска в проигрыватель протрите его рабочую поверхность мягкой сухой тканью.
  5. Попробуйте снова воспроизвести диск.