Номер статьи : 00119938 / Последнее изменение : 16.05.2017

Телевизор зависает в цикле перезагрузки и светодиодный индикатор выключателя питания (ON/OFF) мигает восемь раз.

    Вы можете столкнуться с циклической перезагрузкой своего телевизора, при которой светодиодный индикатор выключателя питания (ON/OFF) будет мигать восемь раз. Это относится только к телевизорам с поддержкой Интернет выпуска 2012 года.

    В то время как наши инженеры продолжают исследование этой проблемы, клиенты поделились приведенной ниже инструкцией, которая потенциально способна восстановить нормальную ситуацию.

    Регулярно проверяйте данную страницу и следите за появляющимися на ней обновлениями.

    В зависимости от того, как ваш телевизор соединен с сетью Интернет, пожалуйста, воспользуйтесь одним из следующих методов восстановления:


    Проводные соединения с локальной сетью Ethernet

    1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
    2. Отсоедините от своего телевизора кабель Ethernet.
    3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    4. Включите свой телевизор.
    5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
      • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
      • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
        В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
      • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
    6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
    7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
    8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
    9. Подсоедините к телевизору кабель Ethernet.
    10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    11. Включите телевизор.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.

      ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

    Встроенные беспроводные соединения с локальной сетью

    1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
    2. Выключите свой маршрутизатор Wi-Fi.
    3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    4. Включите свой телевизор.
    5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
      • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
      • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
        В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
      • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
    6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
    7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
    8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
    9. Включите свой маршрутизатор Wi-Fi.
    10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    11. Включите телевизор.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.

      ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

    Беспроводные соединения с локальной сетью с помощью адаптера USB

    1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
    2. Отсоедините адаптер USB от своего телевизора.
    3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    4. Включите свой телевизор.
    5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
      • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
      • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
        В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
      • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
    6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
    7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
    8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
    9. Подсоедините адаптер USB к своему телевизору.
    10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
    11. Включите телевизор.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.

      ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

    Данная информация применима только к следующим моделям 2012 года:

    KDL-22EX550

    KDL-22EX553

    KDL-22EX555

    KDL-26EX550

    KDL-26EX553

    KDL-26EX555

    KDL-32EX650

    KDL-32EX653

    KDL-32EX655

    KDL-32HX750

    KDL-32HX751

    KDL-32HX753

    KDL-32HX755

    KDL-32HX757

    KDL-32HX758

    KDL-32HX759

    KDL-40EX650

    KDL-40EX653

    KDL-40EX655

    KDL-40HX750

    KDL-40HX751

    KDL-40HX753

    KDL-40HX755

    KDL-40HX756

    KDL-40HX757

    KDL-40HX758

    KDL-40HX759

    KDL-40HX75G

    KDL-40HX850

    KDL-40HX853

    KDL-40HX855

    KDL-46EX650

    KDL-46EX653

    KDL-46EX655

    KDL-46HX750

    KDL-46HX751

    KDL-46HX753

    KDL-46HX755

    KDL-46HX756

    KDL-46HX757

    KDL-46HX758

    KDL-46HX759

    KDL-46HX75G

    KDL-46HX850

    KDL-46HX853

    KDL-46HX855

    KDL-55HX750

    KDL-55HX751

    KDL-55HX753

    KDL-55HX755

    KDL-55HX75G

    KDL-55HX850

    KDL-55HX853

    KDL-55HX855

    KDL-55HX950

    KDL-55HX953

    KDL-55HX955

    KDL-65HX950

    KDL-65HX953

    KDL-65HX955

    KD-84X9005