Номер статьи : 00124711 / Последнее изменение : 30.04.2021

Мой телевизор с Android TV не воспроизводит контент, хранящийся на сервере домашней сети

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

    Телевизор с Android™ TV не воспроизводит фильмы, видео, изображения или аудиофайлы, хранящиеся на сервере домашней сети, если кодек файла не поддерживается, и вы подключены через прокси. 

    Для воспроизведения файлов, хранящихся на сервере домашней сети, необходимо установить соединение между телевизором с Android TV и сервером.

    • Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает кодек файлов, которые нужно воспроизвести. Поддерживаемые кодеки см. в справочном руководстве вашего телевизора.
    • Убедитесь, что телевизор не подключен к прокси-серверу. В зависимости от версии ПО вашего телевизора отключите настройки прокси.

    Регулировка настроек сети

    Настройка на стороне телевизора BRAVIA TV

    1. Нажмите кнопку HOME на комплектном пульте дистанционного управления.
    2. Выберите  Установки.
    3. Выберите Сеть в категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.
    4. Выберите Настройка домашней сети.
    5. Выберите Диагностика сервера.
    6. Выберите Да.
    • ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройства не подключены, отобразится сообщение «Не удалось найти серверы».

    Настройка на стороне сервера

    • Для подключения оборудования сервера к домашней сети обратитесь к его руководству по эксплуатации.

    Отключение настроек прокси

    Если настроен прокси-сервер, контент домашней сети не может воспроизводиться. Чтобы отключить настройки прокси, выполните указанные ниже действия

    Для Android™ 7.0 (Nougat) или более поздней версии 

    1. Нажмите кнопку HOME на комплектном пульте дистанционного управления.
    2. Выберите  Установки.
    3. Выберите Сеть в категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.
    4. Выберите Настройка сети.
    5. Выберите Эксперт.
      • Если используется проводная сеть LAN, выберите Настройки прокси в категории Проводная сеть LAN.
      • Если используется беспроводная локальная сеть, выберите SSID в списке Доступные сети, затем выберите Настройки прокси.
    6. Выберите НЕТ.

    Для Android 6.0 (Marshmallow) или более ранней версии

    1. Нажмите кнопку HOME на комплектном пульте дистанционного управления.
    2. Выберите Установки.
    3. Выберите Сеть в категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.
    4. Выберите Настройка сети.
    5. Выберите Эксперт.
      • Если используется проводная сеть LAN, выберите Проводная сеть LAN.
      • Если используется беспроводная локальная сеть, выберите Wi-Fi и укажите SSID.
    6. Выберите Дополнительные опции.
    7. Выберите Настройки прокси.
    8. Выберите НЕТ.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Действия для подключения сервера к сети см. руководство или обратитесь за помощью к производителю. Руководства размещены на сайте поддержки.


    *Android и Android TV являются товарными знаками корпорации Google LLC.