Номер статьи : 00121949 / Последнее изменение : 08.05.2017

При попытке загрузить новое программное обеспечение возникает ошибка, которая приводит к возникновению непрерывного цикла обновления.

Применимые продукты и категории для данной статьи

При попытке загрузить новое программное обеспечение на своей телевизор Sony с операционной системой Android вы можете столкнуться с ошибкой. Это может вызвать переключение вашего телевизора на цикл непрерывного обновления. Для устранения данной проблемы рекомендуется воспользоваться следующей процедурой:

  •  Попробуйте загружать программное обеспечение через свой телевизор - проверяйте обновления вручную  
    • Если проблемы создает соединение по беспроводной локальной сети, попробуйте использовать обычное соединение с локальной сетью.
  • Если это не сработает, попробуйте загрузить программное обеспечение из сети Интернет (разархивируйте файл на пустой накопитель USB). В корневом каталоге устройства USB должен появиться файл "*.PKG".
  • Подключите накопитель USB к порту USB с наивысшей версией (например, USB 3)
  • Если это не поможет, попробуйте еще раз с другим накопителем USB и новой загруженной версией программного обеспечения.