Номер статьи : 00129389 / Последнее изменение : 15.09.2015

Я не могу завершить обновление прошивки на данном устройстве

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если вы не может осуществить или завершить обновление по сети, попробуйте сделать следующее:

При проведении обновления по сети выключите устройство или отсоедините кабель электропитания. Затем снова подсоедините кабель и попробуйте провести обновление с использованием USB.

Файлы и процедуры для обновления с использованием USB можно найти на веб-сайте поддержки, введя номер модели своего устройства в поле поиска (на главной странице веб-сайта поддержки), а затем выбрав Обновление прошивки (Firmware Update) под заголовком "Программное обеспечение и загрузки" (Software and Downloads).