Номер статьи : 00169648 / Последнее изменение : 10.02.2017

Как проверить, установлена ли на моем телевизоре новейшая версия программного обеспечения (прошивки)

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если вы не уверены, установлена ли на вашем телевизоре новейшая версия программного обеспечения, это можно в любой момент проверить, воспользовавшись приведенной ниже процедурой.

ВАЖНО: На определенных (более старых) телевизорах обновление программного обеспечения невозможно. В этом случае на веб-сайте поддержки Sony раздел "Программное обеспечение и загрузки (Software and Downloads)" будет недоступен.

Шаг 1: Обратитесь на веб-сайт поддержки Sony

1. Перейдите на веб-сайт поддержки Sony и введите название модели в поле поиска Получить поддержку (Find Support).

2. На странице конкретной модели откройте вкладку Загрузки (Downloads), выберите Программное обеспечение и загрузки (Software and Downloads), затем щелкните кнопкой мыши на иконке программного обеспечения/прошивки для получения доступа к процедуре загрузки.

3. Для выполнения данной процедуры откроется раздел О данной загрузке (About this donwload). Здесь можно найти номер новейшей версии программного обеспечения/прошивки.

Например (для модели KDL-42EX440): https://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlex-firmware-update-v6014/KDL-42EX440

Шаг 2: Проверьте свой телевизор

ПРИМЕЧАНИЕ: В процедуре загрузки программного обеспечения/прошивки на веб-сайте поддержки Sony обычно будет раздел Нужно ли мне обновление (Do I need to update), которым можно воспользоваться для поиска номера текущей версии программного обеспечения/прошивки телевизора. Если данная информация отсутствует, вы всегда можете воспользоваться следующей процедурой. Пожалуйста, имейте в виду, что на вашей конкретной модели данная процедура может немного отличаться.

1. Включите телевизор и нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) или МЕНЮ (MENU) на пульте дистанционного управления, чтобы получить доступ к главному меню.

2. Перейдите к Поддержке продукта (Product Support) и нажмите OK.

3. Перейдите к Системной информации (System Information) и выберите ее.

4. Номер версии показан в строке Версия программного обеспечения (Software Version). Если этот номер ниже указанного на веб-сайте поддержки Sony, обновление необходимо.