Номер статьи : 00167882 / Последнее изменение : 01.03.2017

Невозможно установить на компьютер драйвер USB. (TA-ZH1ES)

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте следующее:

  • Для Windows Vista / Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10

    Драйвер USB может не устанавливаться автоматически из-за защитного программного обеспечения на вашем компьютере и т.п. Загрузите драйвер USB вручную с указанного ниже веб-сайта.

    Драйвер для усилителя наушников
    https://www.sony.ru/support/ru/product/TA-ZH1ES#SoftwareAndDownloads

  • Для Windows 7

    Когда в Диспетчере устройств (Device Manager) появляется восклицательный знак (!), возможно, в Windows 7 не установлен драйвер USB.

    ВАЖНО: Если у вас имеются какие-либо вопросы, обратитесь к производителю своего компьютера.

    1. Проверьте, установлена ли на вашем компьютере программа обновления безопасности (KB3033929). Для Windows 7 необходимо добавить подпись программы SHA-2 и верификацию подписи.

      Программу обновления безопасности (KB3033929) можно также применить к вашему компьютеру, становив новейшее изменение программы для Windows 7 (Service Pack, обновление программы, патч).

      При установке вручную используйте следующую последовательность инсталляции.
      1. Программа обновления безопасности (KB3035131)
      2. Программа обновления безопасности (KB3033929)
    2. Загрузите драйвер USB с указанного ниже веб-сайта.

      Драйвер для усилителя наушников
      https://www.sony.ru/support/ru/product/TA-ZH1ES#SoftwareAndDownloads