Номер статьи : 00169512 / Последнее изменение : 10.02.2017

TA-ZH1ES не распознаётся проигрывателем Hi-Res Audio Player

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте следующее.

  1. Проверьте, появляется ли PC (USB-B) на дисплее TA-ZH1ES.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Повторно нажимайте кнопку INPUT для выбора PC (USB-B).На дисплее появится PC (USB-B).

    Image
    [A]: Кнопка INPUT
    [B]: Дисплей

  2. Если Драйвер усилителя наушников Sony (Sony Headphone Amplifier Driver) не появляется в качестве имени устройства при настройке приложения Hi-Res Audio Player или TA-ZH1ES не распознаётся приложением Hi-Res Audio Player, хотя другие устройства распознаются:

    • Убедитесь, что ваше приложение Hi-Res Audio Player имеет версию 1.2.5 или более высокую.
      ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы загрузили приложение до 12 октября 2016 года, оно может иметь версию 1.2.4 или более низкую.
      Загрузите новейшую версию приложения со страницы локальной поддержки.

  3. Если появляется сообщение об ошибке Устройство не обнаружено (Device not found):

    • Прекратите работу любой программы воспроизведения музыки, кроме Hi-Res Audio Player.
      ПРИМЕЧАНИЕ:
      • Если проблема сохраняется даже после прерывания работы другого программного обеспечения, существует вероятность, что программа не закрыта полностью. Завершите работу программы с помощью Диспетчера задач (Task Manager).
      • Если описанные выше меры не помогают, попробуйте отсоединить и снова подсоединить кабель USB и перезапустить компьютер.