Номер статьи : 00169690 / Последнее изменение : 02.07.2018

На ЖК-экране моего устройства HAP-Z1ES или HAP-S1 появилась горизонтальная белая линия

Применимые продукты и категории для данной статьи

 

14 июля 2016 г.
Корпорация Sony



Благодарим за интерес к продуктам корпорации Sony!

Нам стало известно, что в компоненте аудиосистемы с жестким диском HAP-Z1ES или HAP-S1 и выпущенном в 2013 году, может возникать неполадка, которая приводит к появлению горизонтальной белой линии на ЖК-экране через некоторое время после начала работы.

Корпорация Sony бесплатно отремонтирует аудиосистемы с жестким диском HAP-Z1ES и HAP-S1, в которых наблюдается указанная неполадка. Если в вашем устройстве возникла описанная проблема, обратитесь в корпорацию Sony для выполнения ремонта. Бесплатный ремонт будет доступен до 31 июля 2019 г.

Приносим искренние извинения за возможные неудобства.

Если в вашем устройстве возникла описанная проблема, при обращении в корпорацию Sony по вопросу ремонта укажите номер модели и серийный номер своего устройства, чтобы мы могли удостовериться, что ваше устройство действительно соответствует требованиям для бесплатного ремонта. Ниже приведены инструкции о том, где можно найти указанные номера.

<КАК УЗНАТЬ НОМЕР МОДЕЛИ И СЕРИЙНЫЙ НОМЕР>

Номер модели и серийный номер указаны на задней панели аудиосистемы с жестким диском.

  • HAP-Z1ES 

    HAP-Z1ES
  • HAP-S1 

    HAP-S1

<ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ПРОИЗВОДИТСЯ БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ>

С 14 июля 2016 г. по 31 июля 2019 г.