Номер статьи : 00178721 / Последнее изменение : 22.07.2018

Панель уровня громкости не отображается и не работает в приложениях IPTV, YouTube или Netflix.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если панель уровня громкости не отображается или не работает в приложениях IPTV, YouTube или Netflix, с помощью пульта ДУ выключите телевизор, а затем снова включите его.

Если проблема сохраняется, обновите встроенное программное обеспечение телевизора.
Инструкции по обновлению программного обеспечения по сети см. ниже:

  1. Нажмите кнопку HOME на комплектном пульте дистанционного управления.
  2. Перейдите в раздел Настройки.
  3. Выберите Поддержка клиентов.
  4. Выберите Обновление ПО.
  5. Выберите Сеть.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если программное обеспечение уже обновлено до последней версии, выполните сброс к заводским настройкам.
    Инструкции по сбросу к заводским настройкам см. ниже.

    1. Нажмите кнопку HOME на комплектном пульте дистанционного управления.
    2. Перейдите в раздел Настройки.
    3. Выберите Поддержка клиентов.
    4. Выберите Сброс к заводским настройкам.