Мое устройство Amazon Alexa не отвечает на мои голосовые команды

Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Убедитесь, что для в настройках микрофона устройства с поддержкой Amazon Alexa™ установлено Включен.
2. Измените название звуковой панели, которая установлена в качестве устройства Amazon Alexa.
   • Точность распознавания голосовой службы Amazon может отличаться в зависимости от названия устройства Amazon Alexa.
   • В приложении Alexa измените название устройства Alexa, после чего повторите попытку.

     Знаете ли Вы?
     Зарегистрируйте Sound Bar (Звуковую панель) в пункте настроек Preferred Speaker (Выбранный динамик) приложения Amazon Alexa, чтобы включить голосовое управление устройством Sound Bar (Звуковая панель) без необходимости произносить название устройства Alexa.

3. Проверьте языковые настройки Amazon Alexa.
   • Если отображаемый язык отличается от настроенного, измените его на тот же язык.
     1. Проверьте язык и язык голосовых команд, установленные на устройствах с поддержкой Alexa.
     2. Проверьте язык и язык голосовых команд, установленные в приложении Music Center для системы.