Поддержка Sony

Номер статьи : 00234366 / Последнее изменение : 11.11.2019

Функция Voice Assist (приложение Google, Siri) не работает или не распознает мои команды.

    Подключите наушники к мобильному устройству, совместимому с Voice Assist, затем быстро нажмите и отпустите кнопку Power/Play/Call (Включение/проигрывание/звонок) дважды. Это активирует функцию Voice Assist.

    • Питание выключится, если вы будете удерживать кнопку Power/Play/Call слишком долго.
    • Беспроводные наушники WI-C200 и WI-C310 не поддерживают личный помощник Alexa™.

    Питание

    Voice Assist не слышит или не распознает команды, если микрофон наушников закрыт вашей одеждой или трется об нее. Убедитесь, что положение микрофона (A) на задней панели контроллера направлено в противоположную сторону от вашей одежды или других предметов.

    Кнопка микрофона

    A. Микрофон