Уведомление о полностью беспроводных наушниках WF-1000XM3 и устройствах на iOS13.1 – 26 сентября 2019 г.

26 сентября 2019 г.
Sony Corporation

iOS13.1 и WF-1000XM3 

Компания Sony выявила следующие проблемы с полностью беспроводными наушниками WF-1000XM3 при использовании в сочетании с устройствами Apple под управлением iOS версии 13.1: 

• Язык голосовых подсказок невозможно изменить в приложении Headphones Connect. 
• Функция простого сопряжения в приложении Headphones Connect не работает.
  (Сопряжение WF-1000XM3 все равно можно выполнить через настройки Bluetooth исходного устройства) 
• Функция обновления программного обеспечения в приложении Headphones Connect не работает.
  (В связи с этим Sony временно приостановила загрузку программного обеспечения) 
• Не работает Google Ассистент.

Предыдущие версии iOS не затронуты этими проблемами

Выпуск iOS 13.1 состоялся 24 сентября 2019 г.

• Если вы уже обновили устройство до iOS 13.1, вы по-прежнему можете воспроизводить музыку и изменять настройки звука в приложении Headphones Connect.
• Если вы еще не обновили устройство и используете версию iOS 13.0 или более раннюю, указанные выше проблемы не будут возникать.

Что Sony предпримет для решения этой проблемы?

Инженеры Sony совместно с Apple работают над решением этих проблем для их устранения в кратчайшие сроки. 
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые связанные с этим неудобства.

Чтобы отслеживать информацию по этой теме, рекомендуем регулярно проверять эту страницу или добавить ее в закладки браузера. Обновления будут выполняться регулярно по мере появления новой информации.