Номер статьи : 00242283 / Последнее изменение : 25.09.2020

Не получается работать с устройством при открытой крышке

    Проверьте, не размещено ли устройство на металлическом столе или полке с откинутой передней крышкой. Попробуйте удалить его и проверьте реагирование устройства. Когда чехол откинут назад и соприкасается с металлической поверхностью, ошибка обнаружения может привести к переключению экрана на «Внешний дисплей (Ambient display)» и отключению сенсорного управления.