Номер статьи : 00243157 / Последнее изменение : 27.08.2020

Устройство заряжается медленно или вообще не заряжается при использовании беспроводного зарядного устройства

    Иногда может возникать ситуация, при которой беспроводное зарядное устройство не заряжает ваше устройство. Она часто бывает вызвана помехами или расположением телефона. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок в указанном порядке и проверьте, не начнет ли вновь заряжаться ваше устройство.

    • Проверьте, подключено ли зарядное устройство. 
    • Разместите телефон на зарядном устройстве. Совместите центр телефона с центром беспроводного зарядного устройства.
    • Попробуйте снять чехол с устройства при использовании беспроводного зарядного устройства. Некоторые чехлы могут влиять на скорость или функциональные возможности беспроводной зарядки.

     Отсоединение устройства от чехла (SCTH70/SCSH70) 

     Отсоединение устройства от чехла (SCSH30/SCSH40