Не получается использовать функцию Google Assistant
Порядок действий
Прежде чем продолжить, ознакомьтесь со статьей «Использование Google Assistant с беспроводными наушниками (Using Google Assistant with wireless headphones)», чтобы узнать, соответствует ли ваше устройство требованиям для использования Google Assistant.
Если вы не можете использовать функцию Google Assistant, или отображается сообщение «Google Assistant не подключен (Google Assistant is not connected)», следуйте инструкциям в зависимости от операционной системы, установленной на вашем устройстве,
Процедуры и изображение могут отличаться в зависимости от версии ОС, версии приложения и устройства.
Шаг 1. Удалите регистрационную информацию в приложении Headphones Connect.
- На главном экране (HOME) устройства Android запустите приложение Headphones Connect.
- Нажмите на значок
«Настройки (Settings)» для использования функции Google Assistant.
- На экране «Редактировать (Edit)» выберите «Дополнительная информация (Learn more)».
- На экране Google Assistant выберите «Начало работы с Google Assistant (Get started with Google Assistant)», после чего нажмите на значок
.
- Выберите «Изображение профиля и основные настройки (Profile picture or initial) в правом верхнем углу экрана → «Настройки (Settings)» → Assistant, после чего выберите название модели наушников в меню Устройство-помощник (Assistant device).
- Выберите «Удалить Google Assistant (Remove your Google Assistant)», после чего удалите информацию об устройстве.
Шаг 2. Удалите информацию об устройстве Bluetooth, зарегистрированную на вашем устройстве.
- На главном экране (Home) экрана устройства под управлением Android выберите «Настройки (Settings)».
- Выберите Подключение устройства (Device connection).
S Если функция Bluetooth отключена (Off), включите ее (On). - Нажмите на значок
«Настройки (Settings)» справа от названия модели наушников, после чего выберите «ЗАБЫТЬ УСТРОЙСТВО (FORGET DEVICE)» и удалите зарегистрированную информацию.
Шаг 3. Подключите телефон к наушникам
- На главном экране (Home) устройства Android выберите «Настройки (Settings)».
- Выберите «Подключение устройства (Device connection)».
- Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) наушников в течение 7 секунд, чтобы войти в режим сопряжения.
- Для полностью беспроводных наушников: нажмите и удерживайте нажатыми кнопки/сенсоры на левом и правом наушниках в течение около 7 секунд. При необходимости получения информации о конкретной модели обратитесь к Инструкции по эксплуатации, прилагаемой к устройству.
- Индикатор на наушниках мигает, когда они находятся в режиме сопряжения.
- Выберите «Выполнить сопряжение с новым устройством (Pair new device)» или«Bluetooth», после чего выберите название модели наушников и выполните сопряжение с наушниками.
- Если Bluetooth выключен (Off), включите его (On).
- Если требуется ввести ключ доступа (Passkey), введите 0000.
Ключ доступа (Passkey) также может называться «Пароль (Passcode)», «ПИН-код (PIN code)», «Номер ПИН (PIN number)» или «Пароль (Password)».
- Убедитесь, что наушники входят в состав «Доступных мультимедийных устройств (Available media devices)» .
Шаг 4. Настройка Google Assistant
- Находясь на главном экране(Home) устройства Android, запустите приложение «Подключение наушников (Headphones Connect)».
- Нажмите на значок
«Настройки (Settings)» для запускаGoogle Assistant, после чего на экране «Редактировать (Edit)» выберите «Дополнительная информация (Learn more)».
Если Google Assistant не отображается, назначьте функцию запуска Google Assistant сенсорному датчику или кнопке. - Находясь на экране Google Assistant, выберите «Начать работу с Google Assistant (Get started with the Google Assistant)», а затем выберите «Завершить настройку наушников (Finish headphones setup)».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.
- После завершения настройки попробуйте использовать Google Assistant с наушниками.
Процедуры и изображения могут различаться в зависимости от версии операционной системы, приложения или устройства.
Шаг 1. Удаление регистрационной информации в приложении Headphones Connect.
- Если наушники включены (On), отключите их (Off).
- Находясь на главном экране (Home) устройства под управлением iOS, запустите приложение ASSISTANT.
- Нажмите на расположенный в правом углу экрана значок «Учетная запись (Account)».
- Во вкладке «Устройства (Devices)» в меню «Устройство - помощник (Assistant device) выберите наушники по названию модели, а затем нажмите не «Удалить Google Assistant» (Remove your Google Assistant) и удалите информацию об устройстве.
Шаг 2. Удаление информации об устройстве Bluetooth, зарегистрированном на вашем устройстве.
- Находясь на главном экране (Home) устройства под управлением iOS, нажмите на значок «Настройки (Settings)».
- Выберите «Bluetooth».
Если Bluetooth выключен (Off), включите его (On). - В меню «МОЕ УСТРОЙСТВО (MY DEVICE)» нажмите на
значок справа от XXXX (название модели наушников) и LE-XXXX (название модели наушников), после чего выберите «Забыть это устройство (Forget This Device)», чтобы удалить соответствующую информацию.
Данный шаг является обязательным как для XXXX (название модели наушников), так и для LE-XXXX (название модели наушников).
Шаг 3. Подключите телефон к наушникам
- На главном экране (Home) устройства iOS выберите «Настройки (Settings)».
- Выберите «Bluetooth».
- Нажмите и удерживайте кнопку питания (Power) наушников в течение 7 секунд, чтобы войти в режим сопряжения.
- Для полностью беспроводных наушников: нажмите и удерживайте нажатыми кнопки/сенсоры на левом и правом наушниках в течение около 7 секунд. При необходимости получения информации о конкретной модели обратитесь к Инструкции по эксплуатации, прилагаемой к устройству.
- Индикатор на наушниках мигает, когда они находятся в режиме сопряжения.
- в меню «МОЕ УСТРОЙСТВО (MY DEVICE)» выберите название модели наушников.
- Если Bluetooth выключен (Off), включите его (On).
- Если требуется ввести ключ доступа (Passkey), введите 0000.
Ключ доступа (Passkey) также может называться «Пароль (Passcode)», «ПИН-код (PIN code)», «Номер ПИН (PIN number)» или «Пароль (Password)».
- Находясь в меню «МОЕ УСТРОЙСТВО (MY DEVICE)», убедитесь, что слово «Подключено (Connected)» отображается рядом с названием модели наушников.
Шаг 4. Настройте Google Assistant
- Настройка Google Assistant
- На главном экране (Home) устройства iOS выберите «ASSISTANT».
- Выберите «Завершить настройку наушников (Finish headphones setup)», после чего завершите выполнение настройки Google Assistant.
- Если запрос на сопряжение сLF-XXXX (название модели наушников) отображается в процессе настройки, выполните сопряжение с наушниками.
- Если сообщение «Завершить настройку наушников (Finish headphones setup)» не отображается, выберите значок учетной записи в правом углу экрана → «Устройства (Devices)» → «Добавить (Add)» → «Настроить устройство Bluetooth (Set up the Bluetooth device)» и завершите настройку Google Assistant.
- После завершения настройки попробуйте использовать Google Assistant совместно с наушниками.
Похожие статьи
Получите доступ к информации и доступным обновлениям и воспользуйтесь эксклюзивными предложениями
Посетите наше сообщество, поделитесь опытом и решениями с другими пользователями продукции Sony
Свяжитесь с сотрудниками службы поддержки Sony
Ремонт, гарантия и запасные детали
Задайте вопросы по сервисному обслуживанию, ознакомьтесь с условиями гарантии, найдите ремонтный центр
Support by Sony (мобильное приложение)
Вы больше не пропустите ни одного обновления! Ищите информацию и получайте актуальные уведомления о вашем продукте