Номер статьи : 00246171 / Последнее изменение : 11.01.2021

Как активировать функцию ожидания вызова (Call Waiting)? (Android 9, Android 10 или Android 11)

Что произойдет, если я буду разговаривать, а в этот момент мне позвонит кто-то другой? / Поддерживает ли мой телефон функцию ожидания вызова?

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

    Наличие функции ожидания вызова зависит от сети. В телефоне должна быть установлена активная SIM-карта, в противном случае вы не сможете получить доступ к дополнительным настройкам вызовов.

    Если вы активировали ожидание вызова, вы можете обрабатывать несколько вызовов одновременно. Когда он будет активирован, вы будете уведомлены с использованием звукового сигнала в случае, если будет обнаружен другой входящий звонок. Выберите, принять входящий вызов или отклонить его. Звонящий вам человек просто услышит гудок, и если вы решите отклонить вызов, он либо услышит сигнал «занято», либо будет перенаправлен на вашу службу голосовой почты, если она поддерживается и активирована.

    Активация функции ожидания вызова с устройства Xperia (одна SIM-карта)

    Android 10 или 11

    1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
    2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)».
    3. Выберите «Звонки (Calls)» → «Ожидание вызова (Call waiting)».
    4. Нажмите на переключатель рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)», чтобы включить данную функцию.

    Android 9.0

    1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
    2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)».
    3. Выберите «Звонки (Calls)» →  «Дополнительные настройки (Additional settings)».
    4. Нажмите на переключателю рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting )», чтобы включить данную функцию.

    Активация ожидания вызова с устройства Xperia (с двумя SIM-картами)

    Android 10 или 11

    1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
    2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), а затем выберите «Настройки (Settings)» → «Звонки (Calls)».
    3. Найдите и выберите наименование поставщика услуг для соответствующей SIM-карты. 
    4. Нажмите на «Ожидание вызова (Call waiting)».
    5. Нажмите на переключатель рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)».

    Android 9.0

    1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
    2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)» → «Учетные записи для звонков».
    3. Найдите и выберите наименование поставщика услуг для соответствующей SIM-карты. 
    4. Нажмите на «Дополнительные настройки (Additional settings)».
    5. Нажмите на переключателю рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)».

    Как ответить на второй вызов и поставить текущий вызов на удержание

    • Если вы слышите повторяющиеся гудки во время вызова, переместите вправо значок ответа на вызов.

    Как отклонить второй звонок

    • Если вы слышите повторяющиеся гудки во время вызова, переместите значок отклонения вызова влево.