Номер статьи : S700014084 / Последнее изменение : 01.07.2009

В наушниках нет звука.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте следующее.
  1. Убедитесь, что наушники надежно подключены к разъему.
  2. Увеличьте громкость на устройстве Reader.
  3. Если на наушниках предусмотрено управление громкостью, убедитесь, что громкость отрегулирована до подходящего уровня.
  4. Если для подключения наушников используется удлинитель, отсоедините удлинитель, а затем подключите наушники напрямую.
  5. Проверьте наушники на другом устройстве.
  6. Проверьте на устройстве Reader другой комплект наушников.
Примечание. Поскольку каждый из этих шагов представляет возможное решение этой проблемы, проверяйте состояние воспроизведения звука после каждого шага.