Номер статьи : S700014564 / Последнее изменение : 01.02.2010

Мой компьютер не обнаруживает устройство Giga Panel.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Не используйте функцию форматирования Windows.
Форматируйте устройство Giga Panel с помощью программы EzRecover.
  1. Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к разъемам как в устройстве Giga Panel, так и на компьютере.

  2. Отключите от компьютера другие USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры).
    Если подключены другие устройства, устройство Giga Panel может быть не обнаружено.

  3. Если компьютер имеет несколько USB-портов, то попробуйте подключить кабель к другому порту.
    На некоторых компьютерах разные порты могут быть подключены к разным USB-контроллерам. В этом случае подключение к другому порту может решить проблему.

  4. Подключите USB-кабель непосредственно к USB-порту компьютера. Если используется USB-концентратор для соединения устройства Giga Panel и компьютера, то устройство может быть не обнаружено.