Номер статьи : S700016172 / Последнее изменение : 01.07.2009

Цифровой диктофон не распознается при подключении к компьютеру.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если прилагаемая программа "Digital Voice Editor" не распознает цифровой диктофон, щелкните здесь.

Если компьютер не распознает цифровой диктофон, проверьте, соблюдены ли следующие условия.

  • Цифровой диктофон правильно подключен к USB-разъему компьютера.
  • Элементы питания вставлены в цифровой диктофон. Обязательно вставьте в цифровой диктофон элементы питания, прежде чем подключать к компьютеру.
  • Удовлетворены системные требования к компьютеру. Системные требования описаны ниже.

    ОС

    • Windows Vista® Ultimate
    • Windows Vista® Business
    • Windows Vista® Home Premium
    • Windows Vista® Home Basic
    • Windows® XP Media Center Edition 2005 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • Windows® XP Media Center Edition 2004 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • Windows® XP Media Center Edition с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • Windows® XP Professional с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • Windows® XP Home Edition с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • Windows® 2000 Professional с пакетом обновления 4 (SP4) или более поздней версии

    • Предустановленные
    Порт
    • USB-порт

  • К компьютеру подключено более двух USB-устройств.
    Если к компьютеру подключено более двух USB-устройств, нормальная работа не гарантируется. Подключите к компьютеру только цифровой диктофон.
  • Используется USB-концентратор или USB-удлинитель.
    Работа диктофона с USB-концентратором или USB-удлинителем не гарантируется. Подключите цифровой диктофон к компьютеру с помощью прилагаемого соединительного USB-кабеля.
  • Если цифровой диктофон подключается к компьютеру в ждущем режиме или режиме гибернации, то после восстановления системы устройство может быть не распознано. В этом случае отключите цифровой диктофон от компьютера и подключите его повторно.
  • Если диктофон не распознается даже после выполнения вышеуказанных действий, это, возможно, объясняется ошибкой подключения к компьютеру. Проверьте наличие подключения, выполнив описанные ниже действия.
    • Отсоедините диктофон от компьютера и подключите его снова.
    • Если компьютер оборудован двумя или более USB-разъемами, подключите диктофон к другому USB-разъему.
    • Отсоедините диктофон от компьютера и перезагрузите компьютер.

Примечание. Об отображении на компьютере

  • Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, он отображается следующим образом.
    Убедитесь, что работа не производится с другой папкой.
  • Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, дисковод с именем IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] отображается в папке Windows Мой компьютер. Убедитесь, что дисковод "IC RECORDER" [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] отображается в папке "Мой компьютер".