Номер статьи : S700017308 / Последнее изменение : 01.07.2009

Компьютер не распознает подключенное к нему устройство Net MD.

Применимые продукты и категории для данной статьи

  • Убедитесь, что приложение SonicStageVer.1.5 установлено должным образом.
  • Попробуйте удалить приложение SonicStageVer.1.5 и заново установить его.
  • Убедитесь, что значок приложения SonisStageVer.1.5 отображается на панели задач.
  • Убедитесь, что драйвер устройства установлен должным образом. Чтобы проверить, установлен ли драйвер устройства должным образом, проделайте следующее.


    1. Подключите устройство к компьютеру.
    2. Откройте диспетчер устройств.
    3. Возможно, вы увидите в Диспетчере устройств пункты "Неизвестное устройство", "Другие устройства" или значок "!". Щелкните этот пункт, а затем нажмите кнопку Удалить (или щелкните пункт правой кнопкой и выберите пункт Удалить).
    4. Отобразится следующее сообщение: Предупреждение. Устройство будет удалено из системы. В операционных системах Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition/Windows XP Professional отображается такое сообщение: Предупреждение. Сейчас устройство будет удалено из системы.)
    5. Щелкните ОК и отсоедините USB-кабель от компьютера.
    6. Убедитесь, что в диспетчере устройств больше нет пунктов "Неизвестное устройство", "Другие устройства" и значка "!". Затем подключите MD-устройство к компьютеру снова.

ПРИМЕЧАНИЯ

  • Даже если драйвер для MD-устройства установлен, оно может не распознаваться компьютером.
  • В этом случае запустите Мастер установки оборудования (в операционных системах Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition/Windows XP Professional). Появится сообщение: Найдено новое оборудование. Следуйте инструкциям на экране.
  • Возможно, драйвер не установлен или вы подключили MD-устройство к компьютеру до того, как был установлен драйвер.
  • В этом случае щелкните дважды название MD-устройства (или пункт "Неизвестные устройства"), нажмите кнопку Переустановить и следуйте указаниям Мастера обновления драйвера (в операционных системах Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition/Windows XP Professional следуйте указаниям Мастера обновления оборудования).
  • По завершении установки откройте Диспетчер устройств.
  • Дважды щелкните пункт Контроллеры универсальной последовательной шины USB. Если в списке отображается название MD-устройства, установка прошла успешно.