Номер статьи : S700017743 / Последнее изменение : 01.07.2008

При установке PMB я подключил камеру согласно указаниям на экране. Однако камера не была распознана.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Есть два решения.

- Попробуйте воспользоваться портом USB 2.0.
Если камера подключается к порту USB 3.0, совместимому с SuperSpeed USB, она может не быть правильно распознана. Попробуйте другой порт USB 2.0. Подробную информацию о USB-порте можно получить у производителя компьютера.

- Обновите PMB до версии 5.6.00 или более поздней.
Если версия PMB - 5.6.00 или более поздняя, можно использовать порт USB 3.0.