Номер статьи : S700019457 / Последнее изменение : 01.07.2008

Не удалось правильно установить USB-драйвер на компьютере с ОС Windows.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Удалите неправильно зарегистрированный драйвер и повторите его установку согласно описанной ниже процедуре.

Удаление неправильно зарегистрированного драйвера

  1. Включите компьютер и загрузите Windows.
    • В Windows 2000 или Windows XP войдите в систему как администратор.
  2. Подключите к видеокамере сетевой адаптер.
  3. Переведите переключатель "POWER" [Питание] видеокамеры в положение "PLAY/EDIT" [Воспроизведение/редактирование].
  4. На ЖК-экране выберите следующие пункты меню, чтобы включить для видеокамеры USB-подключение.
    • Для передачи изображений с ленты:
      P-MENU -> MENU -> PICT.APPLI. -> USB SELECT -> DV STREAM [Меню профилей изображения -> Меню -> Приложения изображений -> Выбор USB -> Потоковая передача DV]
    • Для переноса изображений с карты Memory Stick:
      P-MENU -> MENU -> PICT.APPLI. -> USB SELECT -> MEMORY STICK [Меню профилей изображения -> Меню -> Приложения изображений -> Выбор USB -> Memory Stick]
  5. Подключите камеру к компьютеру через USB-кабель, входящий в комплект поставки.
  6. Откройте Диспетчер устройств следующим образом.
    • В Windows 2000 или Windows XP выберите пункты Мой компьютер -> Панель управления -> Система -> вкладка Оборудование, а затем нажмите кнопку Диспетчер устройств. * Если в Windows XP на Панели управления при просмотре по категориям не отображается значок Система, выберите пункт Переключиться к классическому виду .
    • В других ОС Windows выберите Мой компьютер -> Панель управления -> Система -> Диспетчер устройств.
  7. Удалите драйвер.
    • Для передачи изображений с кассеты: если в разделе "Другие устройства есть устройство Sony Camcorder, удалите его.
    • Для переноса изображений с карты Memory Stick: если в разделе "Другие устройства" есть устройство ? Sony Handycam, ? Sony Camcorder или ? Sony DSC, удалите его.
    Примечание. Если в шаге 5 для режима USB SELECT [Выбор USB] задан параметр MULTI CONNCT, в разделе Другие устройства появится устройство ? Sony Camcorder (Multi). В этом случае удалите его.
  8. Выключите видеокамеру и отсоедините USB-кабель от компьютера.
  9. Перезапустите компьютер.

Установка правильного драйвера

  • Если ПО Picture Package не установлено на компьютер, то установите его согласно инструкциям, содержащимся в прилагаемом руководстве.
  • Если ПО Picture Package уже установлено, выполните следующие действия, чтобы установить драйвер.
    • Для передачи изображений с кассеты: для использования функции потоковой передачи DV на компьютере должна быть установлена ОС Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) или выше. Кроме того, если на компьютере установлена ОС Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1), то следующая установка является обязательной.
      1. Установите драйвер.
        • Вставьте в компьютер компакт-диск, входящий в комплект поставки, и дважды щелкните Мой компьютер.
        • Правой кнопкой мыши щелкните PICTUREPACKAGE(E:)* и выберите пункт Открыть.
        • Откройте XPSP1 -> 842787 -> ENU*.
          * Выберите папку в соответствии с языком операционной системы. MENU [Меню] - для ОС на английском языке.
        • В папке дважды щелкните файл с расширением EXE.
      2. Обновите DirectX 9.
        • Вставьте в компьютер компакт-диск, входящий в комплект поставки, и дважды щелкните Мой компьютер.
        • Правой кнопкой мыши щелкните PICTUREPACKAGE(E:)* и выберите пункт Открыть. (* Буква указывает имя диска и может отличаться).
        • Откройте XPSP1 -> 830363 -> ENU .
        • Дважды щелкните файл WindowsXP-KB830363-x86-ENU.exe .
      Примечание. Для выполнения шагов 1 и 2 необходима предварительная установка DirectX 9.0c. Если это еще не сделано, установите DirectX 9.0c следующим образом.
      1. Откройте PPackage -> DirectX9 на компакт-диске из комплекта поставки.
      2. Дважды щелкните файл dxsetup.exe .
  • Для переноса изображений с карты Memory Stick:
    1. Вставьте в компьютер компакт-диск, входящий в комплект поставки, и дважды щелкните Мой компьютер.
    2. Правой кнопкой мыши щелкните PICTUREPACKAGE(E:)* и выберите пункт Открыть. (* Буква указывает имя диска и может отличаться).
    3. Откройте папку Driver и дважды щелкните файл Setup.exe .