Номер статьи : S700020434 / Последнее изменение : 12.07.2018

На ЖК-экране (в видоискателе) видеокамеры появляется сообщение об ошибке:

Применимые продукты и категории для данной статьи

Это предупреждающие индикаторы. Если на ЖК-экране или в видоискателе появились индикаторы, проверьте следующее.

Если проблема не исчезла после нескольких попыток ее исправить, свяжитесь со специалистами Sony

ИНДИКАТОР ПРИЧИНЫ/РЕШЕНИЕ
C:04: Вставленный аккумулятор не принадлежит к семейству аккумуляторов "InfoLITHIUM" (серия H). Подключите шнур постоянного тока сетевого адаптера к гнезду "DC IN" на док-станции или к видеокамере Handycam.
C:13: Отсоедините источник питания. Присоедините его и продолжайте работать с видеокамерой.
C:32:
E:20: Неисправность, которая не может быть устранена силами пользователя. Обратитесь к поставщику или в ближайший авторизованный сервисный центр Sony. Сообщите им код из 5 символов, начинающийся с "E".
E:31:
E:61:
E:62:
E:91:
E:94:
101-0001 Если индикатор мигает медленно, файл поврежден или не может быть прочитан.
Возможно, произошла ошибка жесткого диска в видеокамере.

  • Жесткий диск видеокамеры заполнен. Удалите ненужный материал.
  • Возможно, произошла ошибка жесткого диска в видеокамере.

Низкий заряд аккумулятора
Видеокамера перегрелась. Выключите ее и поместите в прохладное место.
Видеокамера эксплуатируется при слишком низкой температуре. Согрейте ее.

  • Если индикатор мигает медленно, это означает, что пространство для записи подходит к концу.
  • Отсутствует карта памяти Memory Stick PRO Duo.
  • Если индикатор мигает быстро, это означает, что пространства для записи недостаточно.
  • Удалите ненужный материал или отформатируйте карту памяти Memory Stick PRO Duo, предварительно сохранив снятый материал на другом носителе.
  • Повреждены файлы базы видеоданных.


Карта Memory Stick PRO Duo повреждена. Отформатируйте карту Memory Stick Pro Duo с помощью видеокамеры.
Вставлена несовместимая карта памяти Memory Stick Duo.
Доступ к карте памяти Memory Stick PRO Duo был ограничен с помощью другого устройства.

Неполадка со вспышкой.

Включена функция определения падения. Снимать и воспроизводить материал нельзя.

  • Носитель заполнен.
  • Во время обработки фотографии снимать нельзя. Подождите некоторое время, затем продолжайте съемку.

Крышка отсека для карт памяти Memory Stick открыта.


  • Недостаточное освещение. Используйте вспышку.
  • Видеокамера не зафиксирована устойчиво. Удерживайте видеокамеру двумя руками для большей стабильности. Имейте в виду, что индикатор предупреждения о тряске при этом не исчезает.


  • Не вставлен диск.
  • Для записи на диск осталось меньше 5 минут.
  • Диск не может быть записан или прочитан, поскольку односторонний диск вставлен нерабочей стороной.


  • Необходимо извлечь диск.
  • Видеокамере не удается распознать диск.
  • Диск заполнен.
  • Возможно, произошла ошибка дисковода в видеокамере.
  • В режиме ожидания записи вставлен финализированный диск.