Номер статьи : S700021924 / Последнее изменение : 01.07.2008

На принтер было отправлено изображение для печати с компьютера, но принтер не отвечает.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте, не появилось ли на компьютере какое-либо сообщение об ошибке. Если на компьютере не появилось сообщение об ошибке, проверьте ЖК-экран принтера.

Если на нем отображается какое-либо сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
  • Выключите и снова включите принтер.
  • Отсоедините кабель питания, подождите 5-10 секунд, затем присоедините кабель снова.
  • Перезапустите компьютер. Если это не устранило проблему, обратитесь к дилеру Sony или в сервисный центр.