Номер статьи : S700021930 / Последнее изменение : 01.07.2008

На напечатанном изображении присутствуют белые линии или точки.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Возможно, на внутренние компоненты принтера попала грязь и термопечатающая головка загрязнилась. Очистите внутренние компоненты принтера с помощью чистящего картриджа и чистящего листа из комплекта поставки.
Заблаговременно извлеките из принтера карту памяти и отсоедините любые внешние устройства и USB-кабели.
  1. Откройте крышку отсека с красящей лентой и извлеките красящую ленту.
  2. Вставьте в принтер чистящий картридж из комплекта поставки и закройте крышку отсека с красящей лентой.
  3. Извлеките лоток для бумаги из принтера. Если в лотке осталась бумага для печати, удалите ее из лотка.
  4. Вставьте чистящий лист из комплекта поставки в лоток для бумаги непечатной стороной вверх.
  5. Поместите лоток для бумаги в принтер и нажмите кнопку PRINT [Печать]. Начнется чистка.
  6. По завершении извлеките из принтера чистящий картридж и чистящий лист, затем снова вставьте в принтер красящую ленту и бумагу для печати.

Примечание. Если к чистящему листу прилипнет красящая лента, возможно, принтер нуждается в ремонте. Используйте только специальный лист, размещая его непечатной стороной вверх.