Номер статьи : S700024814 / Последнее изменение : 12.07.2018

Устранение неполадок загрузки Windows

Применимые продукты и категории для данной статьи

Эти инструкции относятся ко всем видам проблем при загрузке Windows, включая появление «синих экранов смерти», остановку процесса загрузки, отключение при загрузке и т. п.

оценка сложности Оценка сложности:
просто
требуемое время Требуемое время:
15–30 минут

Последняя удачная конфигурация системы

Если неполадка появилась недавно, самым простым решением может быть восстановление системы до последней удачной конфигурации. Чтобы восстановить систему, выполните следующие действия.
  1. Убедитесь, что компьютер VAIO полностью выключен.
  2. Загрузите компьютер VAIO и нажмите несколько раз клавишу F8. Отобразится меню загрузки Windows.
  3. При помощи клавиш управления курсором выберите вариант загрузки«Последняя удачная конфигурация (дополнительно)».
  4. Нажмите клавишу ВВОД. Компьютер немедленно перезагрузится.

Восстановление компьютера

Если описанный выше способ не помог устранить проблему, попробуйте вариант «Восстановление компьютера»
.
  1. Убедитесь, что компьютер VAIO полностью выключен.
  2. Загрузите компьютер VAIO и нажмите несколько раз клавишу F8.
  3. С помощью клавиш управления курсором выберите вариант загрузки «Восстановление компьютера».
  4. Нажмите клавишу ВВОД. Вскоре отобразится меню «Параметры восстановления системы»
    . Параметры восстановления системы Vista
    Рис. 1. Параметры восстановления системы
  5. Существует несколько вариантов.
    1. Восстановление при загрузке — данный вариант восстановления попробует исправить ошибки, препятствующие запуску Windows.
    2. Восстановление системы — здесь можно выбрать предыдущую точку восстановления системы, чтобы вернуть состояние системы к существовавшему на более раннюю дату.
    3. Полное восстановления компьютера под управлением Windows — этот вариант можно выбрать, если у вас есть недавняя резервная копия системы на внешнем носителе.
    4. Средство диагностики памяти Windows — аппаратная проверка оперативной памяти.

Центр восстановления VAIO

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог, в Центре восстановления VAIO имеются дополнительные возможности.
  1. Убедитесь, что компьютер VAIO полностью выключен.
  2. Загрузите компьютер VAIO и нажмите несколько раз клавишу F10.
  3. Откроется Центр восстановления VAIO.
    Центр восстановления VAIO
    Рис. 2. Центр восстановления VAIO
  4. Здесь доступны следующие важнейшие возможности.
    1. Диагностика оборудования VAIO — эта программа проверяет различные компоненты оборудования, пытаясь определить причину неполадок.
    2. Восстановление диска C — этот вариант восстановит диск C: в исходное состояние. Внимание! Выбор этого варианта приведет к потере данных на диске C: .
    3. Полное восстановление системы — этот вариант удаляет все разделы и позволяет задать другие размеры разделов до начала восстановления. Внимание! Выбор этого варианта приведет к потере данных на всех дисках вашего компьютера.
    4. Центр архивации и восстановления Windows или Восстановление данных — если Windows не загружается, но данные на жестком диске все еще доступны, это средство можно использовать для архивации важных данных на внешние носители. Рекомендуется использовать эту возможность перед восстановлением системы.

    В зависимости от модели компьютера в Центре восстановления VAIO могут быть доступны другие дополнительные возможности.