Номер статьи : SX675393 / Последнее изменение : 19.11.2018

Как найти приложение, если оно исчезло с экрана приложений? (Android 9.0)

    Вопрос

    Как найти приложение, которое не отображается на экране приложений?

    Действительно для

    Android 9.0

    Решение

    Существуют следующие причины исчезновения приложения с экрана приложений.

    • Приложение удалено.
    • Приложение отключено.
    • Приложение скрыто. К примеру, в некоторых устройствах Xperia™ на базе Android™ 4.2 и более новых версий можно скрыть приложения с экрана приложений.

    Попробуйте последовательно применить следующие способы решения. После каждого опробованного способа проверяйте, устранена ли проблема, и только затем приступайте к следующему.

    • Проверьте, какие приложения установлены на устройстве.
    • Установите приложение повторно из Google Play. Если с экрана приложений исчезло приложение стороннего разработчика, возможно, вы его случайно удалили.
    • Включите приложение в меню Настройки. Если с экрана приложений исчезло предустановленное приложение, возможно, вы его случайно отключили. Приложения компании Sony, такие как "Музыка" и "Альбом" можно включать и выключать. Некоторые приложения компании Google, например Chrome, также можно выключить и включить. Некоторые сторонние приложения также можно выключить.
    • Сбросьте настройки приложений. Это приведет к сбросу всех отключенных приложений, уведомлений об отключенных приложениях, приложений по умолчанию для определенных действий и действующих для приложений ограничений по работе с данными в фоновом режиме.
    • Измените порядок приложений на экране приложений. В меню экрана приложений выберите Собственный порядок или По названию. Если выбран параметр Часто использ., будет отображаться лишь ограниченное количество приложений.

    Проверка установленных приложений

    Проверка установленных приложений

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь Play Маркет.
    3. Перетащите левый край экрана вправо.
    4. Коснитесь Мои приложения и игры.
    5. Коснитесь вкладки УСТАНОВЛЕННЫЕ.

    Включение отключенного приложения

    Включение отключенного приложения

    1. Найдите и коснитесь Настройки Приложения и уведомления, выберите отображение всех приложений.
    2. Коснитесь Все приложения > Отключенные приложения.
    3. Выберите приложение, которое хотите включить, после чего коснитесь ВКЛЮЧИТЬ.

    Сброс настроек приложений

    Сброс настроек приложений

    1. Найдите и коснитесь Настройки > Система > Расширенные настройки > Параметры сброса > Сброс настроек приложений.
    2. Коснитесь СБРОСИТЬ. При сбросе настроек приложений данные приложений не удаляются.

    Отображение всех приложений на экране приложений

    Отображение всех приложений на экране приложений

    1. Перейдите на начальный экран и коснитесь значка экрана приложений .
    2. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали) > Упорядочить приложения. Убедитесь, что вы не находитесь на экране последних результатов поиска.
    3. Коснитесь Собственный порядок или По названию.