Перейти к материалу

Сведения о загрузке

Рекомендуем при наличии возможности производить обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Вам придется загрузить обновление на компьютер, записать его на чистый диск и затем передать на проигрыватель дисков Blu-ray.

Рекомендуем использовать следующие операционные системы: Windows® Vista®, Windows® XP, Windows® 7, Windows® 8 или Windows® 8.1.

Как обеспечить благополучное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Если обновление выполняется в первый раз, выполните следующие действия, чтобы гарантировать, что оно пройдет успешно:

  • Внимательно прочитайте все инструкции, иначе вы можете повредить проигрыватель дисков Blu-ray.
  • Не выключайте проигрыватель дисков Blu-ray и не отсоединяйте его от сети, пока идет обновление.
  • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.

Загрузка обновления на компьютер

  1. Прочтите условия и положения и согласитесь с ними.
  2. Загрузите файл UPDATA_M04R789.ZIP на компьютер и запомните, в какую папку вы его загрузили.
  3. Найдите файл на компьютере, щелкните на нем правой кнопкой и выберите пункт "Свойства". Убедитесь, что размер файла равен 36.7 МБ (38,488,177 байт).

    Свойства файла

Создание диска

  1. Распакуйте файл на компьютер. Извлеченные файлы будут называться MSB04-FW.BIN и MSB04-FW.ID.
  2. Запишите файлы MSB04-FW.BIN и MSB04-FW.ID на чистый записываемый компакт-диск. Используете программное обеспечение для записи компакт-дисков? Выберите универсальный формат дисков UDF.
    Если используется формат ISO9660, диск может быть записан неправильно.

Перенос обновления на проигрыватель

Сначала подготовьте оборудование, потом перенесите обновление на проигрыватель.

Подготовка оборудования

  1. Включите телевизор и убедитесь, что он настроен на вход, к которому подключен проигрыватель дисков Blu-ray. (Так, если проигрыватель подключен ко входу HDMI 2, выберите канал HDMI 2.)
  2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
  3. Поместите диск в проигрыватель и закройте лоток для дисков.

Выполнение обновления

  1. Когда диск загрузится, вы увидите на экране телевизора сообщение Perform version update? [Выполнить обновление?].
  2. Выберите OK на пульте ДУ и нажмите ENTER [Ввод].
  3. Обновление начнется.
  4. Во время обновления на переднем дисплее проигрывателя отобразится сообщение «VUP*/9». Вместо символа * отображается цифра от 0 до 9, которая показывает состояние выполнения обновления.
  5. Когда проигрыватель автоматически выключится, обновление будет завершено. Не пользуйтесь проигрывателем и не выключайте его, пока обновление не завершится.
  6. Извлеките диск обновления из проигрывателя и включите проигрыватель.
  7. Проверьте версию микропрограммы. Если номер версии - M04.R.789, микропрограмма обновлена успешно.

Поиск и устранение неисправностей

Что делать при проблемах с обновлением микропрограммы проигрывателя дисков Blu-ray при помощи ПК и диска.

  • На экране передней панели проигрывателя отображается «SYS ERR» или «VUP NG».
    1. Нажмите кнопку POWER на проигрывателе и удерживайте ее в течение нескольких секунд, пока питание проигрывателя не выключится.
    2. Нажмите кнопку POWER еще раз, и процесс обновления возобновится.
    3. Решение не помогло?
      • Извлеките диск из проигрывателя.
      • Удалите файлы обновления с вашего компьютера.
      • Повторите процедуру обновления с помощью диска.
    4. Решение не помогло? Обратитесь в службу поддержки клиентов Sony

  • Сообщение «VUP» не отображается на экране передней панели после установки диска с обновлением.
    1. Извлеките диск из проигрывателя.
    2. Удалите файлы обновления с вашего компьютера.
    3. Повторите процедуру обновления с помощью диска.

  • Диск обновления не извлекается.
    Выполните следующую процедуру:
    1. Выключите проигрыватель и отключите шнур питания.
    2. Повторно подключите шнур питания, удерживая нажатой кнопку Open/Close [Открыть/Закрыть] на проигрывателе - не на пульте ДУ.
    3. Удерживайте кнопку Open/Close [Открыть/Закрыть] лотка для дисков в нажатом положении до его открытия.
    4. Извлеките диск.

  • В процессе обновления отключилось электричество.
    Включите проигрыватель, не извлекая диск обновления из лотка для дисков. Повторный запуск обновления произойдет автоматически.

  • Не удается распаковать архив UPDATA_M04R789.ZIP, загруженный с веб-сайта обновления.
    Файл загрузился успешно? Попробуйте удалить этот файл и повторить загрузку.

  • Обновление длилось более 30 минут и не закончилось.
    1. Отключите шнур питания от сети и подключите снова через несколько минут.
    2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
    3. Попробуйте снова выполнить процедуру обновления.
      По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.