Перейти к материалу

Применимые модели

Данная информация относится к следующим моделям телевизоров.

  • KDL-32R420A / R421A / R423A / R424A
  • KDL-40R470A / R471A / R473A / R474A
  • KDL-46R470A / R473A

Сведения о загрузке

  • Название: Firmware update to v4010 for TV
  • Дата выпуска: 13/05/2014
  • Нужно ли мне производить обновление? Ваша микропрограмма может и не требовать обновления, особенно если у вас новая модель телевизора Bravia. Если вы не уверены, то можете проверить, какая версия микропрограммы установлена у вас.
  • Преимущества и улучшения
    • Улучшение работы телевизора при использовании функции Electronic Program Guide (Электронный телегид)
  • Ограничения: только для телевизоров, проданных в Европе. Некоторые модели продаются не во всех странах.

Что необходимо:

  • компьютер с подключением к Интернету;
  • USB-накопитель;
  • совместимый телевизор.

Установка

Для обновления микропрограммы телевизора следуйте нижеописанной процедуре. После обновления все ваши персональные настройки на телевизоре сохранятся.

Как обеспечить благополучное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Вот как вы можете убедиться, что оно пройдет успешно, в первый раз.

  • Внимательно прочитайте инструкции, в противном случае вы можете повредить телевизор и будет необходим ремонт.
  • Не выключайте телевизор и не отсоединяйте его от сети, пока идет обновление.
  • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.
  • Если идет запись, остановите ее перед обновлением микропрограммы.

Загрузите файл обновления.

Чтобы установить обновление, его требуется загрузить из Интернета и сохранить на USB-накопитель.

  1. Прочтите и примите условия использования ниже и щелкните "download file" [Загрузить файл].
  2. Сохраните файл на рабочем столе. После завершения загрузки обновления проверьте размер файла. Он должен составлять 34,521,220 байт. Для этого щелкните файл правой кнопкой, выберите пункт "Свойства" и проверьте размер на вкладке "Общие".
  3. Откройте проводник Windows, найдите загруженный файл sony_tvupdate_2013_4010_aef_auth.zip и распакуйте его. На жестком диске компьютера будет создана папка sony_dtv027000097009_00000100.
  4. Скопируйте эту папку на USB-накопитель.

Установите обновление.

Загрузив обновление, вы можете установить его на телевизор. Выполните следующие простые шаги.

Процесс может занять до 5 минут. В процессе установки телевизор выключится, а затем включится снова.

  1. Включите телевизор.
  2. Вставьте USB-накопитель с файлом sony_dtv027000097009_00000100 в USB-разъем телевизора.
  3. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку "HOME" [ГЛАВНОЕ МЕНЮ], чтобы открыть "MENU" [МЕНЮ].
  4. С помощью пульта дистанционного управления выберите раздел "Settings" [Параметры], выделите пункт "Set-up" [Настройка] и нажмите кнопку Enter [Ввод].
  5. С помощью пульта дистанционного управления выберите пункт "USB System Update" [Обновление системы по USB] и нажмите кнопку "Enter" [Ввод].
  6. Когда появится сообщение Do you want to start system update now? [Хотите ли вы начать обновление системы сейчас?], выберите "OK" и нажмите "Enter" [Ввод].
  7. Начнется обновление, а на передней панели телевизора начнет мигать оранжевый индикатор. Не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.
  8. Через несколько минут телевизор выключится, а затем включится обратно для завершения обновления. Не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.
  9. После того как обновление микропрограммы завершится, на экране телевизора отображается следующее сообщение.
  10. Извлеките USB-устройство из USB-разъема.

Убедитесь, что обновление выполнено успешно.

  1. Включите телевизор и нажмите кнопку "HOME" [Главное меню] на пульте ДУ, чтобы отобразить главное меню.
  2. Перейдите в раздел "Settings" [Параметры], выберите пункт "Set-up" [Настройка] и нажмите "OK".
  3. Перейдите к пункту "Product Support" [Поддержка изделия] и нажмите "OK".
  4. На экране телевизора отобразится версия микропрограммы в следующем виде: SOFTWARE VERSION v4010. Если номер версии v4010 или выше, у вас уже установлена последняя версия микропрограммы.

Вопросы и ответы

Нужна дополнительная информация? См. ответы на часто задаваемые вопросы об обновлении микропрограммы через Интернет.

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Будут ли удалены после обновления мои персональные настройки?
Нет, все персональные настройки сохранятся.

Можно ли установить более старую версию микропрограммы?
Из соображений обеспечения оптимальной производительности телевизора установка более старой микропрограммы невозможна.

В процессе обновления телевизор выключается.
Перезагрузка телевизора в процессе обновления является нормальным явлением. При установке новой микропрограммы перезагрузка телевизора занимает большее время, чем обычно.

Что делать при проблемах с обновлением микропрограммы телевизора через Интернет?

На экране телевизора появляется одно из следующих сообщений: "An error occurred during the software update" [Во время обновления микропрограммы произошла ошибка] или "Software cannot be updated using this USB device" [Невозможно обновить микропрограмму с данного USB-устройства].

  1. Убедитесь, что USB-накопитель исправен. Если он исправен, попробуйте загрузить файл обновления снова.
  2. Выключите телевизор, нажав кнопку POWER [Питание] на нем.
  3. Снова нажмите кнопку POWER [Питание] и повторите процедуру установки.

На дисплее, расположенном на передней панели телевизора, отображается сообщение "No newer version of the TV software was found" [Не обнаружено более новой версии программного обеспечения].
На телевизоре уже установлена последняя версия микропрограммы. Обновление не требуется.