Перейти к материалу

Применимые модели

Эта информация применима к следующим моделям систем домашнего кинотеатра BD/DVD:

  • BDV-N7100W / N7100WL / N8100W / N9100W / N9100WL

Сведения о загрузке

Обновление - это простой процесс, а с новой версией микропрограммы вы сможете в еще большей степени использовать возможности проигрывателя дисков Blu-ray.

  • Название: M17.R.0196
  • Дата выпуска: 23/12/2014
  • Преимущества и улучшения:
    • Повышение безопасности с помощью шифрования
  • Ограничения: только для систем домашнего кинотеатра BD/DVD, проданных в Европе. Некоторые модели продаются не во всех странах.

Подготовка

Возможно, микропрограмма не требует обновления, особенно если у вас новая модель системы домашнего кинотеатра BD/DVD. Если номер версии - M17.R.0196или выше, обновление не требуется.

Если вы не уверены, то можете проверить, какая версия микропрограммы установлена у вас.

  1. Включите телевизор и систему домашнего кинотеатра BD/DVD. Убедитесь, что телевизор переключен на вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра BD/DVD: так, если проигрыватель подключен к разъему HDMI 2, выберите источником HDMI 2.
  2. Несколько раз нажмите кнопку "FUNCTION" [ФУНКЦИИ], пока на дисплее передней панели не появится надпись "BD/DVD".
  3. Если он начнет воспроизводить диск, нажмите STOP [Стоп] и дождитесь появления экрана меню XrossMediaBar™ (XMB™).
  4. В меню XrossMediaBarTM выберите Setup [Настройка] > System Settings [Параметры системы], затем ENTER [Ввод] с помощью кнопок со стрелками на пульте ДУ.
  5. Выберите System Information [Информация о системе], затем ENTER [Ввод].
  6. На экране телевизора отобразится версия микропрограммы в следующем виде: "Software Version M17.R.0196" - если номер версии M17.R.0196 или выше, у вас уже установлена последняя версия микропрограммы.

Обновить микропрограмму системы домашнего кинотеатра BD/DVD можно двумя простыми способами.

Способы обновления микропрограммы системы домашнего кинотеатра BD/DVD
Что необходимоПочему этот способ?
Интернет / сеть
***РЕКОМЕНДУЕТСЯ***

  • Ethernet-кабель для подключения системы домашнего кинотеатра BD/DVD к Интернету.
  • Убедиться, что система домашнего кинотеатра BD/DVD подключена к:
    • работающему интернет-соединению;
    • совместимому телевизору.
Мы рекомендуем этот метод как самый простой и быстрый способ обновления микропрограммы.
С помощью записываемого компакт-диска (CD-R)


  • Компьютер с устройством записи компакт-дисков.
  • Новый записываемый диск CD-R, чистый и не поцарапанный.
При невозможности подключиться к Интернету обновите микропрограмму этим способом.

Обновление с помощью записываемого диска CD-R и ПК

При наличии возможности рекомендуем производить обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Вам придется загрузить обновление на компьютер, записать его на чистый диск и затем передать на систему домашнего кинотеатра BD/DVD.

Рекомендуем использовать следующие операционные системы: Windows® Vista®, или Windows® 7.

Как обеспечить благополучное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Если обновление выполняется в первый раз, выполните следующие действия, чтобы гарантировать, что оно пройдет успешно.

  • Внимательно прочитайте эти инструкции, иначе вы можете повредить систему домашнего кинотеатра BD/DVD.
  • Не выключайте систему домашнего кинотеатра BD/DVD и не отсоединяйте ее от сети, пока идет обновление.
  • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.

Загрузка обновления на компьютер

  1. Прочтите условия и положения и согласитесь с ними.
  2. Загрузите файл UPDATA_M17R0196.ZIP на компьютер и запомните, в какую папку вы его загрузили.
  3. Найдите файл на компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства". Убедитесь, что размер файла равен 118 МБ (124,200,740 байт).

    Свойства файла

Создание диска

  1. Распакуйте файл на компьютер. Извлеченные файлы будут называться MSB17-FW.BIN, MSB17-FW.ID, MSB17-FW_MB.BIN и MSB17-FW_MB.ID.
  2. Запишите эти 4 файла на чистый записываемый компакт-диск. Используете программное обеспечение для записи компакт-дисков? Выберите универсальный формат дисков UDF.
    Если используется формат ISO9660, диск обновления может быть записан неправильно.

Перенос обновления на проигрыватель

Сначала подготовьте оборудование, потом перенесите обновление на проигрыватель.

Подготовка оборудования

  1. Включите телевизор и убедитесь, что он переключен на вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра BD/DVD. Так, если проигрыватель подключен ко входу HDMI 2, выберите канал HDMI 2.
  2. Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD.
  3. Нажмите несколько раз кнопку "FUNCTION" [ФУНКЦИЯ], пока на дисплее передней панели не появится функция "BD/DVD". Обновление можно выполнять только при выбранной функции "BD/DVD". Если проигрыватель начнет воспроизводить диск, нажмите "STOP" [СТОП] и дождитесь появления экрана меню XrossMediaBar™ (XMB™).
  4. С помощью пульта ДУ выберите "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта], убедитесь, что параметр "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта] установлен в "Off" [Выкл.], в противном случае обновление микропрограммы может не удаться.
  5. Поместите диск в проигрыватель и закройте лоток для дисков.

Выполнение обновления

  1. Когда диск загрузится, вы увидите на экране телевизора сообщение "Update disc has been inserted. Do you want to update software? Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx Never turn off power while performing update." [Вставлен диск обновления. Обновить микропрограмму? Текущая версия - M17.R.xxxx. Новая версия - M17.R.xxxx. Не выключайте питание во время обновления].
  2. Выберите "OK" на пульте ДУ и нажмите "ENTER" [ВВОД].
  3. Обновление начнется.
  4. Во время обновления на дисплее передней панели будет отображаться надпись "UPDATE" [ОБНОВЛЕНИЕ].
  5. Об окончании обновления оповестит надпись "DONE" [ГОТОВО] на дисплее передней панели. Проигрыватель автоматически выключится. Не используйте систему и не выключайте ее до завершения обновления.
  6. Снова включите систему.
  7. Проверьте версию микропрограммы. Если номер версии - M17.R.0196, обновление прошло успешно.

Поиск и устранение неисправностей

Что делать, если возникли проблемы при обновлении микропрограммы системы домашнего кинотеатра BD/DVD с помощью ПК и диска.

  • На дисплее передней панели поочередно отображаются сообщения "UPDATE" и "ERROR" [Ошибка обновления].
    1. Выключите систему и отключите шнур питания.
    2. Включите электропитание системы домашнего кинотеатра BD/DVD.
    3. Извлеките диск.
    4. Попробуйте выполнить процедуру обновления снова.
      По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.

  • Диск вставлен, но сообщение "UPDATING" [Идет обновление] на передней панели не появляется.
    Повторно включите систему, не извлекая диск обновления из лотка для дисков. Обновление должно начаться автоматически.
  • В процессе обновления отключилось электричество.
    Включите проигрыватель, не извлекая диск обновления из лотка для дисков. Повторный запуск обновления произойдет автоматически.

  • Не удается распаковать архив UPDATA_M17R0196.ZIP, загруженный с веб-сайта обновления.
    Файл загрузился успешно? Попробуйте удалить этот файл и повторить загрузку.

  • Обновление длилось более 30 минут и не закончилось.
    1. Отключите шнур питания от сети и подключите снова через несколько минут.
    2. Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD.
    3. Попробуйте выполнить процедуру обновления снова.
      По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.

Домашние аудио- и видеоустройства Sony: загрузка микропрограммы  

Uvedenú metódu odporúčame, pretože sa jedná o najjednoduchší spôsob aktualizácie. Aktualizácia trvá približne 15 - 30 minút. Najskôr pripravte zariadenie a následne z internetu prevezmite aktualizáciu do systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD.

Budete potrebovať:

  • eternetový kábel na pripojenie systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD na internet,
  • aktívne internetové pripojenie,
  • kompatibilný TV prijímač.

Spôsob zabezpečenia bezproblémového priebehu aktualizácie

Aktualizácia je zvyčajne veľmi jednoduchá. Nižšie je uvedený spôsob, ktorý vám pomôže zabezpečiť, aby aktualizácia už pri prvom pokuse prebehla správne:

  • Pozorne si prečítajte uvedené pokyny, aby ste zabránili poškodeniu vášho systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD.
  • Počas aktualizácie systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD nevypínajte ani neodpájajte z elektrickej siete.
  • Nepoužívajte žiadne iné tlačidlá okrem tlačidiel uvedených v pokynoch.

Príprava zariadenia:

  • Zapnite TV prijímač a skontrolujte, či je nastavený na vstup, ku ktorému je pripojený systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD. (Ak je systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD pripojený k zásuvke HDMI 2, vyberte vstup HDMI 2.)
  • Terminál LAN systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD pripojte pomocou ethernetového kábla k zdroju internetového pripojenia.
  • Zapnite systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD. - Ak je v prehrávači vložený disk, vyberte ho.
  • Opakovanie stláčajte tlačidlo "FUNCTION" [FUNKCIA], kým sa na displeji predného panela nezobrazí funkcia "BD/DVD". - Aktualizáciu možno vykonať len v prípade, že je zvolená funkcia "BD/DVD".
  • Pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládači v používateľskom rozhraní XrossMediaBarTM postupne vyberte položky Setup [Nastavenie] > System settings [Nastavenia systému] a potom vyberte možnosť ENTER.
  • Pomocou diaľkového ovládača vyberte položku "Quick Start Mode" [Režim Quick Start]. Uistite sa, že je položka "Quick Start Mode" [Režim Quick Start] nastavená na možnosť "Off" [Vyp.], v opačnom prípade nemusí byť aktualizácia firmvéru úspešná.

Prevzatie aktualizácie:

  • Pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládači v používateľskom rozhraní XrossMediaBarTM postupne vyberte položky Setup [Nastavenie] > Network Update [Sieťová aktualizácia] a potom vyberte možnosť ENTER.
  • Na TV prijímači sa zobrazí hlásenie [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] ([V sieti sa našla nová verzia softvéru. Chcete aktualizovať softvér?]).
  • Pomocou diaľkového ovládača vyberte možnosť OK a potom stlačte tlačidlo ENTER.
  • Na TV prijímači sa zobrazí hlásenie [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M17.R.xxxx New version M17.R.xxxx] ([Aktualizujte softvér na novú verziu. Počas aktualizácie nevypínajte napájanie. Aktuálna verzia je M17.R.xxxx Nová verzia je M17.R.xxxx]). Vyberte položku "START" [SPUSTIŤ] a pokračujte v aktualizácii softvéru stlačením tlačidla "ENTER".
  • Počas aktualizácie sa na displeji predného panela zobrazuje hlásenie UPDATE [AKTUALIZÁCIA].
  • Keď sa na displeji predného panela zobrazí hlásenie DONE [HOTOVO], aktualizácia je dokončená. Prehrávač sa automaticky vypne. - Kým sa aktualizácia nedokončí, systém nepoužívajte ani nevypínajte.
  • Znova zapnite systém.
  • Skontrolujte verziu firmvéru. Ak je číslo verzie M17.R.0196, aktualizácia firmvéru bola úspešná.

Riešenie problémov

Riešenie problémov aktualizácie firmvéru systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD pomocou internetu.

  • Na obrazovke TV prijímača sa zobrazuje hlásenie ["Update failed. Insert the update disc or connect to the network to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center"] (["Aktualizácia zlyhala. Vložte aktualizačný disk alebo sa pripojte k sieti a skúste to znova. Ak bude aktualizácia aj naďalej zlyhávať, kontaktujte stredisko služieb zákazníkom"]).

    Skontrolujte nasledovné:
    1. Skontrolujte, či je vypnutý smerovač a všetky zariadenia pripojené medzi TV prijímačom a smerovačom.
    2. Overte, či používate správny typ kábla (priamy alebo krížový) na prepojenie TV prijímača a smerovača.
    3. Skontrolujte, či sú všetky káble prepájajúce TV prijímač a smerovač správne pripojené.
    4. Pokúste sa aktualizáciu zopakovať. Je aktualizácia stále neúspešná? Kontaktujte stredisko podpory zákazníkov spoločnosti Sony

    Pomocou diaľkového ovládača vyberte na displeji položku "Retry" [Opakovať] a potom stlačte tlačidlo Enter.
    Ak nie je možné vykonať sieťovú aktualizáciu, vyskúšajte aktualizáciu použitím disku.

  • Po spustení aktualizácie sa v pravom dolnom rohu obrazovky TV prijímača zobrazí hlásenie [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] ([Kapacita preberania: xxxxxxKB/xxxxxKB a xx %]), ale indikátor priebehu na displeji sa nezmenil
    V závislosti od sieťového pripojenia môže proces aktualizácie trvať dlho (až 60 minút). Preto sa v pravom dolnom rohu obrazovky TV prijímača zobrazí hlásenie [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] ([Kapacita preberania: xxxxxxKB/xxxxxKB a xx %]) a indikátor priebehu na displeji sa dlhú dobu nezmení.

  • Počas sieťovej aktualizácie sa na obrazovke TV prijímača zobrazí hlásenie ["Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later."] (["Stav pripojenia nie je možné potvrdiť, pretože komunikácia so serverom nie je možná. Skúste to znova neskôr"]) a aktualizáciu firmvéru nie je možné dokončiť.
    Pravdepodobne sa vyskytol problém so sieťovým pripojením.
    1. Skontrolujte, či je pripojený kábel LAN.
    2. V nastaveniach siete skontrolujte, či ste potvrdili, že váš systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD má vlastnú adresu IP. (Ak používate server proxy, namiesto názvu hostiteľa proxy zadajte do vstupného poľa Proxy Server adresu IP servera proxy, ktorý používate.)
    3. Pokúste sa aktualizáciu zopakovať.

  • Počas aktualizácie sa vyplo napájanie.
    Zapnite systém domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD a skúste aktualizáciu zopakovať.

  • Aktualizácia trvá už 60 minút a stále sa nedokončila.
    Ak je váš systém pripojený prostredníctvom bezdrôtovej siete, skúste ho k sieti pripojiť pomocou kábla a znova zopakovať postup.
    Ak problém pretrváva, prenosová rýchlosť siete môže byť nedostatočná. V takom prípade skúste systém aktualizovať pomocou disku.

  • Na obrazovke TV prijímača sa zobrazuje hlásenie [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting] ([Toto zariadenie nie je pripojené k sieti. Vykonajte diagnostiku siete v nastaveniach pripojenia servera]).
    Skontrolujte, či je kábel siete LAN pripojený k systému domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD.

  • Na obrazovke TV prijímača sa zobrazuje hlásenie [Already Updated] (Aktualizované).
    Aktuálna verzia firmvéru nainštalovaná v systéme domáceho kina na prehrávanie diskov Blu-ray/DVD je najnovšia verzia.