Перейти к материалу

Применимые модели

Эта информация применима к следующим моделям систем домашнего кинотеатра BD/DVD:

  • BDV-N5200W / N7200W / N9200W / N9200WL / NF7220

Сведения о загрузке

Обновление - это простой процесс, а с новой версией микропрограммы вы сможете в еще большей степени использовать возможности проигрывателя дисков Blu-ray.

Преимущества и улучшения:

  • Улучшено качество подключения BRAVIA Internet Video.
  • BD-ROM playback compatibility improvement

Ограничения: только для систем домашнего кинотеатра BD/DVD, проданных в Европе. Некоторые модели продаются не во всех странах.

Сведения о файле

Имя файла

  • UPDATA_M21R0164.ZIP

Дата выпуска

  • 24/12/2014

Подготовка

Возможно, микропрограмма не требует обновления, особенно если у вас новая модель системы домашнего кинотеатра BD/DVD. Если номер версии - M21.R.0164или выше, обновление не требуется.

Если вы не уверены, то можете проверить, какая версия микропрограммы установлена у вас.

  1. Включите телевизор и систему домашнего кинотеатра BD/DVD. Убедитесь, что телевизор переключен на вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра BD/DVD: так, если проигрыватель подключен к разъему HDMI 2, выберите источником HDMI 2.
  2. Несколько раз нажмите кнопку "FUNCTION" [ФУНКЦИИ], пока на дисплее передней панели не появится надпись "BD/DVD".
  3. Если он начнет воспроизводить диск, нажмите HOME [Стоп] и дождитесь появления экрана меню XrossMediaBar™ (XMB™).
  4. В меню XrossMediaBarTM выберите Setup [Настройка] > System Settings [Параметры системы], затем ENTER [Ввод] с помощью кнопок со стрелками на пульте ДУ.
  5. Выберите System Information [Информация о системе], затем ENTER [Ввод].
  6. На экране телевизора отобразится версия микропрограммы в следующем виде: "Software Version M21.R.0164" - если номер версии M21.R.0164или выше, у вас уже установлена последняя версия микропрограммы.

Обновить микропрограмму системы домашнего кинотеатра BD/DVD можно двумя простыми способами.

Способы обновления микропрограммы проигрывателя Blu-ray
Что необходимоПочему этот способ?
Интернет/сеть
***РЕКОМЕНДУЕТСЯ***
  • Ethernet-кабель или беспроводной маршрутизатор для подключения проигрывателя Blu-ray к Интернету
  • Убедиться в том, что проигрыватель Blu-ray подключен к:
    • Интернету
    • совместимому телевизору
Мы рекомендуем этот метод как самый простой и быстрый способ обновления микропрограммы.
USB-накопитель
  • Компьютер
  • USB-накопитель
Обновите микропрограмму этим способом, если нет возможности подключиться к Интернету.

Установка

Домашние аудио- и видеоустройства Sony: загрузка микропрограммы  

Мы рекомендуем этот способ обновления, так как он наиболее простой. Обычно он занимает 15-30 минут. Сначала необходимо настроить оборудование, затем загрузить обновление по Интернету на систему домашнего кинотеатра BD/DVD.

Что необходимо:

  • Ethernet-кабель для подключения системы домашнего кинотеатра BD/DVD к Интернету;
  • работающее интернет-соединение;
  • совместимый телевизор.

Как обеспечить благополучное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Если обновление проводится в первый раз, выполните следующие действия, чтобы гарантировать, что оно пройдет успешно.

  • Внимательно прочитайте эти инструкции, иначе вы можете повредить систему домашнего кинотеатра BD/DVD.
  • Не выключайте систему домашнего кинотеатра BD/DVD и не отсоединяйте ее от сети, пока идет обновление.
  • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.

Подготовьте оборудование.

  • Включите телевизор и убедитесь, что он переключен на вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра BD/DVD. Так, если система домашнего кинотеатра BD/DVD подключена ко входу HDMI 2, выберите канал HDMI 2.
  • Подключите интерфейс локальной сети системы домашнего кинотеатра BD/DVD к устройству, обеспечивающему подключение к Интернету, с помощью Ethernet-кабеля.
  • Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD. Если в проигрывателе есть диск, извлеките его.
  • Нажмите несколько раз кнопку "FUNCTION" [ФУНКЦИЯ], пока на дисплее передней панели не появится функция "BD/DVD". Обновление можно выполнять только при выбранной функции "BD/DVD".
  • В меню XrossMediaBarTM выберите "Setup" [Настройка] > "System Settings" [Параметры системы] с помощью кнопок на пульте ДУ, затем выберите "ENTER" [ВВОД].
  • С помощью пульта ДУ выберите "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта], убедитесь, что параметр "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта] установлен в "Off" [Выкл.], в противном случае обновление микропрограммы может не удаться.

Произведите обновление.

  • В меню XrossMediaBarTM выберите "Setup" [Настройка] > "Network Update" [Обновление по сети] с помощью кнопок на пульте ДУ, затем выберите "ENTER" [ВВОД].
  • На экране телевизора появится сообщение "A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?" [В сети найдена новая версия микропрограммы. Обновить микропрограмму?].
  • Выберите "OK" на пульте ДУ и нажмите "ENTER" [ВВОД].
  • На экране телевизора появится сообщение "Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M21.R.xxxx New version M21.R.xxxx" [Производится обновление микропрограммы. Не выключайте питание во время обновления. Текущая версия - M21.R.xxxx. Новая версия - M21.R.xxxx]. Выберите "START" [НАЧАТЬ] и затем нажмите "ENTER" [ВВОД], чтобы запустить обновление.
  • Во время обновления на дисплее передней панели будет отображаться надпись "UPDATE" [ОБНОВЛЕНИЕ].
  • Об окончании обновления оповестит надпись "DONE" [ГОТОВО] на дисплее передней панели. Проигрыватель автоматически выключится. Не используйте и не выключайте систему, пока обновление не завершено.
  • Снова включите систему.
  • Проверьте версию микропрограммы. Если номер версии - M21.R.0164, обновление прошло успешно.

Поиск и устранение неисправностей

Что делать при возникновении проблем в ходе обновления системы домашнего кинотеатра BD/DVD через Интернет.

  • На экране телевизора появляется сообщение "Update failed. Insert the update disc or connect to the network to retry. If the update continues to fail, please contact the customer service center" [Обновление не удалось. Вставьте диск обновления или подключитесь к сети для повторной попытки. Если обновление постоянно завершается неудачей, обратитесь в сервисный центр].

    Проверьте следующее.
    1. Убедитесь, что маршрутизатор и все устройства, подключенные между телевизором и маршрутизатором, включены.
    2. Убедитесь, что для соединения телевизора с маршрутизатором используется кабель правильного типа (прямой или кроссовый).
    3. Убедитесь, что все кабели между телевизором и маршрутизатором присоединены правильно.
    4. Попробуйте выполнить обновление снова. По-прежнему не работает?
      Обратитесь в корпорацию Sony.

    С помощью пульта ДУ выберите "Retry" [Повтор] на дисплее и нажмите "Enter" [Ввод].
    Если не удается выполнить обновление по сети, попробуйте выполнить обновление с USB.

  • После начала процесса обновления по сети в нижнем правом углу экрана телевизора появляется сообщение "Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%" [Место для загрузки: xxxxxxKB/xxxxxKB и xx%], но индикатор выполнения не изменяется.
    В зависимости от сетевого подключения процесс обновления может занимать длительное время (до 60 минут). Поэтому в нижнем правом углу экрана телевизора отображается сообщения "Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%" [Место для загрузки: xxxxxxKB/xxxxxKB и xx%], а индикатор выполнения долгое время не изменяется.

  • Во время обновления по сети на экране телевизора отображается сообщение "Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later." [Не удается подтвердить статус соединения, нет связи с сервером. Повторите попытку позднее.], и обновить микропрограмму не удается.
    Причина может заключаться в подключении к сети.
    1. Убедитесь, что сетевой кабель подключен.
    2. Убедитесь, что в разделе параметров сети указано, назначается ли системе домашнего кинотеатра BD/DVD собственный IP-адрес. Если используется прокси-сервер, введите в поле "Proxy Server" [Прокси-сервер] IP-адрес используемого прокси-сервера, а не его имя.
    3. Попробуйте выполнить обновление снова.

  • В процессе обновления отключилось электричество.
    Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD и начните обновление снова.

  • Обновление длилось более 60 минут и не закончилось.
    Если система подключена к сети через беспроводной интерфейс, попробуйте подключить ее к сети кабелем и повторите процедуру.
    Если проблема не исчезла, возможно, скорость передачи данных в сети слишком низка. В этом случае попробуйте обновить систему с USB.

  • На экране телевизора появляется сообщение "This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting" [Это устройство не подключено к сети. Выполните диагностику сети в настройках сервера подключения].
    Убедитесь, что сетевой кабель подключен к системе домашнего кинотеатра BD/DVD.

  • На экране телевизора появляется сообщение "Already Updated" [Уже обновлено].
    В системе домашнего кинотеатра BD/DVD уже установлена последняя версия микропрограммы.

Обновление с помощью USB-накопителя и компьютера

Обновление до версии M21.R.0164 для проигрывателя Blu-ray

При наличии возможности рекомендуем производить обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Вам придется загрузить обновление на компьютер, записать его на чистый диск и затем передать на систему домашнего кинотеатра BD/DVD.

Рекомендуем использовать следующие операционные системы:

  • Windows® Vista® / Windows® 7 / Windows® 8
  • Macintosh OS X 10.5 или более поздней версии

Как обеспечить благополучное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Если обновление выполняется в первый раз, выполните следующие действия, чтобы гарантировать, что оно пройдет успешно.

  • Внимательно прочитайте эти инструкции, иначе вы можете повредить систему домашнего кинотеатра BD/DVD.
  • Не выключайте систему домашнего кинотеатра BD/DVD и не отсоединяйте ее от сети, пока идет обновление
  • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.

Загрузка обновления на компьютер

  1. Прочтите условия и положения и согласитесь с ними
  2. Загрузите файл UPDATA_M21R0164.ZIP на компьютер и запомните, в какую папку вы его загрузили
  3. Найдите файл на компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства". Убедитесь, что размер файла равен 106 МБ (111,416,842 байт).

    Свойства файла

Перенос файлов обновления на USB-накопитель

  1. Распакуйте архив на компьютере. Извлеченная папка называется "UPDATE"
  2. Убедитесь, что в папке "UPDATE" содержатся следующие четыре файла: MSB21-FW.BIN, MSB21-FW.ID, MSB21-FW_MB.BIN и MSB21-FW_MB.ID
  3. Подключите совместимый USB-накопитель к компьютеру. Ознакомьтесь со списком совместимых USB-накопителей и инструкциями по форматированию
    - поддерживаются файловые системы FAT32 и NTFS.

Для операционной системы Windows;

  1. Перейдите в каталог, в котором была создана папка, и щелкните правой кнопкой мыши папку UPDATE
  2. В появившемся меню выберите пункт Отправить
  3. Выберите диск, соответствующий USB-устройству (например, "Съемный диск E:").
  4. Папка обновления будет скопирована на USB-устройство.

Для операционной системы Mac OS; X

  1. Перетащите папку UPDATE в корневую папку USB-устройства

Примечание. Если скопировать файл не в корневую папку USB-устройства или изменить имя файла, обновление не будет выполнено.

Перенос обновления на устройство записи DVD

Сначала подготовьте оборудование, потом перенесите обновление на проигрыватель.

Подготовка оборудования

  1. Включите телевизор и убедитесь, что он переключен на вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра BD/DVD. Так, если проигрыватель подключен ко входу HDMI 2, выберите канал HDMI 2
  2. Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD
  3. Нажмите несколько раз кнопку "FUNCTION" [ФУНКЦИЯ], пока на дисплее передней панели не появится функция "BD/DVD". Обновление можно выполнять только при выбранной функции "BD/DVD". Если проигрыватель начнет воспроизводить диск, нажмите "STOP" [СТОП] и дождитесь появления экрана меню XrossMediaBar™ (XMB™)
  4. С помощью пульта ДУ выберите "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта], убедитесь, что параметр "Quick Start Mode" [Режим быстрого старта] установлен в "Off" [Выкл.], в противном случае обновление микропрограммы может не удаться
  5. Поместите диск в проигрыватель и закройте лоток для дисков

Выполнение обновления

  1. В меню Xross Media Bar™ с помощью кнопок со стрелками на пульте ДУ выберите пункт Setup (Установки) - Software Update (Обновление ПО), а затем нажмите кнопку Enter.
  2. С помощью пульта дистанционного управления выберите Update via USB Memory (Обновление через USB-устройство), а затем нажмите кнопку ENTER.
  3. Во время обновления на экране ТВ появится сообщение [Update files found in the USB memory. Do you want to update the software? Current version M21.R.xxxx New version M21.R.xxxx. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.] (На USB-накопителе найдены файлы обновления. Хотите выполнить обновление? Текущая версия — M21.R.xxxx, новая — M21.R.xxxx. Не выключайте питание и не отсоединяйте USB-устройство во время обновления).
  4. Выберите Start (Запуск) с помощью пульта ДУ, затем нажмите ENTER.
  5. Обновление начнется
  6. Во время обновления на дисплее передней панели будет отображаться надпись "UPDATE" [ОБНОВЛЕНИЕ]
  7. Проигрыватель перезагрузится, и обновление будет продолжено. Не пользуйтесь проигрывателем и не включайте его самостоятельно на этом этапе обновления.
  8. Об окончании обновления оповестит надпись "DONE" [ГОТОВО] на дисплее передней панели. Проигрыватель автоматически выключится. Не используйте систему и не выключайте ее до завершения обновления.
  9. Снова включите систему
  10. Проверьте версию микропрограммы. Если номер версии - M21.R.0164, обновление прошло успешно

Поиск и устранение неисправностей

Что делать, если возникли проблемы при обновлении микропрограммы системы домашнего кинотеатра BD/DVD с помощью ПК и диска.

  • На дисплее передней панели поочередно отображаются сообщения "UPDATE" и "ERROR" [Ошибка обновления].
    1. Выключите систему и отключите шнур питания
    2. Включите электропитание системы домашнего кинотеатра BD/DVD
    3. Извлеките диск.
    4. Попробуйте выполнить процедуру обновления снова.
      По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.

  • В процессе обновления выключилось питание
    Включите проигрыватель и повторите попытку обновления.

  • Не удается распаковать архив UPDATA_M21R0164.ZIP, загруженный с веб-сайта обновления.
    Файл загрузился успешно? Попробуйте удалить этот файл и повторить загрузку.

  • Обновление длилось более 30 минут и не закончилось.
    1. Отключите шнур питания от сети и подключите снова через несколько минут
    2. Включите систему домашнего кинотеатра BD/DVD
    3. Попробуйте выполнить процедуру обновления снова.
      По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.