Иногда может возникать ситуация, при которой беспроводное зарядное устройство не заряжает ваше устройство. Она часто бывает вызвана помехами или расположением телефона. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок в указанном порядке и проверьте, не начнет ли вновь заряжаться ваше устройство.
- Проверьте, подключено ли зарядное устройство.
- Разместите телефон на зарядном устройстве. Совместите центр телефона с центром беспроводного зарядного устройства.
- Попробуйте снять чехол с устройства при использовании беспроводного зарядного устройства. Некоторые чехлы могут влиять на скорость или функциональные возможности беспроводной зарядки.
Зарегистрируйте ваш продукт
Получите доступ к информации и доступным обновлениям и воспользуйтесь эксклюзивными предложениями
Связь со службой поддержки
Свяжитесь с сотрудниками службы поддержки Sony
Ремонт, гарантия и запасные детали
Задайте вопросы по сервисному обслуживанию, ознакомьтесь с условиями гарантии, найдите ремонтный центр
Support by Sony (мобильное приложение)
Вы больше не пропустите ни одного обновления! Ищите информацию и получайте актуальные уведомления о вашем продукте
