Номер статьи : 00163983 / Последнее изменение : 29.03.2019

Как использовать инструмент диагностики и восстановления для устранения неисправности, приводящей к разрыву беспроводного сетевого или Интернет-соединения

    Инструмент диагностики и восстановления можно использовать для диагностики проблем с соединением WLAN или Wi-Fi.

    1. Нажмите кнопку Пуск (Start), затем щелкните кнопкой мыши на Панель управления (Control Panel).
    2. В окне Панель управления (Control Panel) щелкните кнопкой мыши на Сеть и Интернет (Network and Internet).
    3. В окне Сеть и Интернет (Network and Internet) щелкните кнопкой мыши на Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Centre).
    4. В окне Центр управления сетями и общим доступом (Network and Sharing Centre) под Измените сетевые настройки (Change your networking settings): щелкните кнопкой мыши на Устранение проблем (Troubleshoot problems). Image
    5. В окне Устранение проблем - Сеть и Интернет (Troubleshoot problems - Network and Internet) под Сеть (Network) щелкните кнопкой мыши на Сетевой адаптер (Network Adapter).             Image
    6. В окне Сетевой адаптер (Network Adapter) нажмите кнопку Далее (Next).
    7. В окне Выберите сетевой адаптер для диагностики (Select the network adapter to diagnose) щелкните кнопкой мыши для выбора Беспроводное сетевое соединение (Wireless Network Connection), затем нажмите кнопку Далее (Next). Image
    8. Если обнаруживается проблема, для ее устранения следуйте инструкциям на экране.

      ПРИМЕЧАНИЕ: На приведенном выше в качестве примера изображения видно, что был обнаружен отключенный физический выключатель беспроводного соединения.

      Image
    9. В окне Сетевой адаптер (Network Adapter) нажмите кнопку Закрыть (Close).