Номер статьи : 00119024 / Последнее изменение : 29.03.2019

Какую информацию мне нужно сообщать при отправке вопроса по электронной почте?

    При отправке вопроса, касающегося датчика Tennis Sensor, по электронной почте, лучше сообщить следующую информацию:

    • Версия приложения Smart Tennis Sensor.
    • Модель и версия операционной системы того устройства, на котором приложение установлено.
    • Серийный номер датчика.

    Используйте следующее как руководство для перечисления конкретной информации.

    Для устройств Android:

    • Название модели (номер модели):
    • Версия Android (номер сборки):
    • Версия приложения "Smart Tennis Sensor":
    • Семизначный серийный номер датчика Smart Tennis Sensor:

    Для устройств iOS:

    • Название модели (номер модели):
    • Версия iOS:
    • Версия приложения "Smart Tennis Sensor":
    • Семизначный серийный номер датчика Smart Tennis Sensor:

    ПРИМЕЧАНИЕ: Серийный номер находится на на нижней стороне датчика, как показано на рисунке.

    image