Номер статьи : 00292165 / Последнее изменение : 03.04.2025Печать

Не удается зарегистрировать устройство в приложении BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect.

    Причины и решения

    • Если вы не предоставили разрешение на сопряжение по Bluetooth, предоставьте его.
      В зависимости от смартфона сообщение с запросом может отображаться только в шторке уведомлений.
    • Если количество устройств, для которых выполнено сопряжение со смартфоном, достигло максимума, удалите ненужные из них и повторите попытку сопряжения.
    • При повторной инициализации зарегистрированного устройства удалите текущую информацию о сопряжении со смартфона и повторите попытку сопряжения.

    Как удалить информацию о сопряжении

    Следующие описания приводятся исключительно в качестве примеров. Подробные сведения о настройках смартфона см. в руководстве пользователя смартфона.

    • Android
      1. Смахните вниз и коснитесь значка Bluetooth, чтобы ВКЛЮЧИТЬ функцию Bluetooth.
      2. Выберите НастройкиПодключение устройства.
      3. В списке Ранее подключенные устройства справа от LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) выберите значок Настройки.
      4. Выберите ЗабытьЗабыть устройство.
    • iOS
      1. Выберите НастройкиBluetooth, чтобы ВКЛЮЧИТЬ функцию Bluetooth.
      2. Справа от LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) выберите значок Информация.
      3. Выберите Забыть это устройство.

    Совет. Если LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) и имя модели устройства отображаются в разделе Ранее подключенные устройства, удалите оба пункта.