Не удается зарегистрировать устройство в приложении BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect.
Причины и решения
- Если вы не предоставили разрешение на сопряжение по Bluetooth, предоставьте его.
В зависимости от смартфона сообщение с запросом может отображаться только в шторке уведомлений. - Если количество устройств, для которых выполнено сопряжение со смартфоном, достигло максимума, удалите ненужные из них и повторите попытку сопряжения.
- При повторной инициализации зарегистрированного устройства удалите текущую информацию о сопряжении со смартфона и повторите попытку сопряжения.
Как удалить информацию о сопряжении
Следующие описания приводятся исключительно в качестве примеров. Подробные сведения о настройках смартфона см. в руководстве пользователя смартфона.
- Android
- Смахните вниз и коснитесь значка
Bluetooth, чтобы ВКЛЮЧИТЬ функцию Bluetooth.
- Выберите Настройки → Подключение устройства.
- В списке Ранее подключенные устройства справа от LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) выберите значок
Настройки.
- Выберите Забыть → Забыть устройство.
- Смахните вниз и коснитесь значка
- iOS
- Выберите Настройки → Bluetooth, чтобы ВКЛЮЧИТЬ функцию Bluetooth.
- Справа от LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) выберите значок
Информация.
- Выберите Забыть это устройство.
Совет. Если LE_xxxxx (название модели, которую вы хотите удалить из списка) и имя модели устройства отображаются в разделе Ранее подключенные устройства, удалите оба пункта.