На телевизоре Sony практически нет свободного места? Как освободить память на телевизоре

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Применимые продукты» в этой статье.

На телевизорах Sony хранятся разнообразные данные, включая данные и кэш недавно использованных приложений,а также информация об обновлении ПО. Это позволяет быстрее загружать приложения при переключении между ними и быстро продолжать просмотр серии с места, на котором вы остановились. К сожалению, даже на наших телевизорах память ограничена. Выполните следующие действия, чтобы очистить память телевизора.

Как освободить память на телевизоре Sony

Здесь представлены способы освободить память на телевизоре:

1. Управление приложениями (удаление неиспользуемых приложений, закрывание приложений, работающих в фоновом режиме, очистка кэша и данных приложений)
2. Очистка памяти телевизора благодаря переносу контента на внешний накопитель (например, накопитель USB).
3. Сброс телевизора до заводских настроек.

Сколько памяти доступно на моем Sony Google TV/Android TV?

Ваш телевизор Sony поставляется с предустановленным хранилищем, однако фактический объем памяти будет зависеть от используемой ОС и требований установленного ПО.

В зависимости от модели телевизора вам может быть доступна информация о количестве памяти, занимаемой приложениями, видео и изображениями; для просмотра выполните действия, приведенные ниже (могут отличаться):

1. Нажмите кнопку HOME или Быстрые настройки ( или ) на пульте ДУ
2. Следующие шаги зависят от модели телевизора:
   • Выберите [Настройки] à [Система] à [Хранилище] à [Встроенная память] à [Внутренняя общая память] или [Внутренняя общая память (кроме системной области)].
   • Выберите [Настройки] à [Параметры устройства] à [Хранилище] à [Внутреннее общее хранилище].
   • Выберите [Настройки] à [Хранение и сброс] à [Хранилище] или [Общее внутреннее хранилище] à [Доступно]

Дополнительную информацию см. в следующих статьях:

• Где найти технические характеристики телевизора?
• Емкость памяти моего телевизора с Android TV меньше указанной в технических характеристиках

Управление приложениями телевизора

Если у вас на телевизоре установлены приложения или игры, которыми вы больше не пользуетесь, удалите их, чтобы очистить память для загрузки нового контента.

Если у вас возникают проблемы с определенным приложением, попробуйте начать устранение проблем с очистки кэша или данных приложения. Очистка кэша означает удаление временных данных (таких как миниатюры для выбранных видео с YouTube), а очистка данных означает удаление всех параметров и возврат приложения к исходному состоянию.

Вы можете найти всю необходимую информацию об управлении приложениями на телевизоре Sony в следующем разделе часто задаваемых вопросов:

• Как очистить данные и кэщ приложений
• Как устанавливать, удалять и исправлять ошибки приложений
• Как принудительно закрыть приложение

Как увеличить объем памяти и переместить ТВ-приложения на USB-накопитель

Некоторые модели телевизоров Android/Google TV позволяют перемещать загруженные приложения на USB-накопитель, чтобы увеличить объем памяти на телевизоре. 

Перед началом работы

ВАЖНО: При форматировании USB-накопителя все сохраненные на нем данные будут удалены. Перед форматированием создайте резервную копию важных данных.

Примечания:

• Выполнение этой процедуры форматирует USB-накопитель для использования исключительно с телевизором. Вы не сможете использовать его с компьютером или другими устройствами.
• Некоторые приложения нельзя перенести на USB-накопитель.

Как переместить загруженные приложения для телевизора на USB-устройство

1. Подключите USB-накопитель к телевизору.
2. На пульте дистанционного управления из комплекта поставки нажмите кнопку HOME.
3. Выберите Настройки или значок ().
4. В категории ТВ выберите Хранение и сброс.
5. Выберите имя USB-накопителя.
6. Выберите Форматировать как устройство хранения или Стереть и отформатировать как устройство хранения.
7. После завершения форматирования нажмите кнопку HOME.
8. Выберите Настройки.
9. Выберите Приложения.
10. Выберите приложение, которое необходимо переместить на USB-накопитель.
11. Выберите USB-накопитель в списке используемых устройств.
    • Приложение будет перемещено на USB-накопитель.
    • Повторите шаги с 7 по 11, чтобы переместить другое приложение на USB-накопитель.

Дополнительные сведения см. в этой статье службы поддержки Google: Увеличение объема памяти для Android TV.

Если отображается сообщение о нехватке памяти

Если память телевизора заполнена, при попытке загрузить новое приложение телевизор отобразит сообщение о нехватке свободного места и предложит удалить контент или приложения, которые не используются.

Если ваш телевизор завис, выключите его и повторно включите, чтобы произвести очистку системной памяти. Если телевизор не включается, попробуйте выполнить его сброс. Затем освободите память, следуя инструкциям в этой статье.

* Google, Google Play, Android TV, Chromecast built-in и другие обозначения являются товарными знаками Google LLC.