Что такое «Помощь BRAVIA (BRAVIA help)»?

Чтобы пользоваться справкой BRAVIA, ваш телевизор должен быть

• подключен к сети Интернет и
• обновлен до последней версии прошивки

Найдите и выберите

«ПОМОЩЬ (HELP)» на пульте дистанционного управления, чтобы ознакомиться с меню помощи BRAVIA.
(расположение кнопки HELP может различаться в зависимости от модели телевизора и страны.
 

Доступ к вспомогательным материалам

На экране справки вы можете найти вспомогательные материалы, которые включают в себя рекомендации относительно того, как использовать телевизор или как устранить неполадки, если у вас возникли проблемы. В зависимости от вашего телевизора вы увидите либо панели справки, либо экран справки, представленный на скриншотах ниже. 

Устранение неисправности стоит начать с использования функции поиска. Вы можете вводить ключевые слова голосом или на экранной клавиатуре. 

Кроме того, в справке BRAVIA имеется несколько вкладок, обеспечивающих быстрый доступ к различным вспомогательным материалам. 

Вспомогательная информация

На данной вкладке вы можете быстро перейти на страницу поддержки вашего телевизора, содержащую четыре раздела, которые можно развернуть нажатием на кнопку «Еще (Show more)»:

• Популярные статьи
• Важная информация, например, предупреждения о продуктах и новости о вашем телевизоре
• Список вопросов и ответов; Ответы (вопросы и ответы) для вашего телевизора

Руководство (справочное руководство)

Справочное руководство содержит несколько разделов, посвященных настройкам и параметрам. Кроме того, в нем содержатся инструкции по устранению основных неисправностей. В справочном руководстве содержится очень много информации, если вы хотите изучить все возможности своего телевизора.

Статус и Диагностика

Эта панель позволяет вам проверить состояние системы вашего телевизора (включая серийный номер), просмотреть состояние сети и запустить диагностику сигнала. 

Мы надеемся, что вам будет полезна расширенная функция справки BRAVIA, и приглашаем вас регулярно посещать страницу справки BRAVIA.