Сведения о загрузке

Преимущества и улучшения

• Улучшена стабильность воспроизведения музыки
• Улучшено качество передачи голоса во время вызовов
• Повышена общая производительность

Предыдущие преимущества и улучшения

Посмотреть предыдущие преимущества и улучшения

Системные требования

• Устройство Android (версии 5.0 или более поздней) или устройство iOS (iOS 11.0 или более поздней версии)
• Активное интернет-соединение
• Должно быть установлено приложение Sony | Headphones Connect (версии 5.2.0 или выше)
• Наушники должны быть подключены к устройству Android или iOS

Сведения о файле

Имя файла

• Обновление встроенного ПО до версии 1.4.2 для WF-1000XM4

Версия файла

• Версия 1.4.2

Размер файла

• 2.17 МБ (2 277 280 байт)

Дата выпуска

• 24-03-2022

Подготовка

Проверьте версию встроенного ПО

Если версия встроенного ПО — 1.4.2 или выше, нет необходимости выполнять обновление. Если вы не уверены, какая версия встроенного ПО установлена, это можно легко проверить.

1. Запустите приложение Sony | Headphones Connect.
2. Подключите наушники с помощью приложения Sony | Headphones Connect.
3. Коснитесь трех точек (кнопки меню) в верхнем правом углу.
   
4. Выберите версию устройства в меню. Данное сообщение отобразится только при подключении устройства к приложению Sony | Headphones Connect.
5. Проверьте версию встроенного программного обеспечения.

Важно!

• НЕ выключайте наушники и не касайтесь (кнопка питания).
  
• Не выполняйте обновление в местах с нестабильным сигналом Wi-Fi, таких как транспорт или места, где сигналы Wi-Fi могут перекрываться другими сигналами, а также рядом с микроволновой печью, радиотелефоном или иными устройствами, использующими радиоволны в диапазоне частот 2,4 ГГц.
• Убедитесь, что оба устройства (устройство Android или iOS и наушники) полностью заряжены.
• В приложении Sony | Headphones Connect выберите для функции Автоотключение питания (отключение питания, если устройство не используется) опцию Не отключать.
  Примечание. Вы можете восстановить настройки после завершения обновления.
• Перед началом обновления отключите от устройства Android или iOS все остальные устройства Bluetooth, например носимые устройства или смарт-часы.

Перед обновлением

• После обновления восстановить встроенное ПО до более ранней версии будет невозможно.
• Для устройств Android и iOS процедура обновления занимает 60 минут. (Размер файла составляет около 2.17 МБ)
• В зависимости от качества беспроводной связи и функциональности устройства Android или iOS обновление может занимать больше времени.
• Чтобы обновить наушники, выполните приведенные ниже действия.
  Примечание. Если в меню приложения Sony | Headphones Connect включена функция Автоматическая загрузка ПО (заводская настройка по умолчанию), загрузка и передача обновленного программного обеспечения выполняется автоматически.
  • Скачайте данные с сервера на устройство Android или iOS.
  • Перенесите данные с устройства Android или iOS на наушники.
    Примечание. Наушники могут воспроизводить музыку даже во время скачивания обновлений и передачи данных. Однако функции голосовых помощников Google Ассистент и Amazon Alexa недоступны во время загрузки и передачи данных. При сбое обновления остановите воспроизведение музыки и повторите процедуру обновления.
  • Выполните обновление на наушниках.

Скачать и установить

Чтобы обновить наушники, выполните приведенные ниже действия.

• Скачайте данные с сервера на устройство Android или iOS.
• Перенесите данные с устройства Android или iOS на наушники.
• Выполните обновление на наушниках.

Шаг 1. Установка обновления

1. Запустите приложение Sony | Headphones Connect.
2. Подключите наушники с помощью приложения Sony | Headphones Connect.
   • Если вы ранее не выполняли подключение к приложению Sony | Headphones Connect, следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить наушники к устройству.
   • Если вы уже выполняли подключение к приложению Sony | Headphones Connect, выберите свои наушники.
3. Начнется загрузка и перенос данных; после завершения приложение автоматически перейдет к следующему экрану.
   
   Примечание. Если в меню приложения Sony | Headphones Connect включена функция Автоматическая загрузка ПО (заводская настройка по умолчанию), загрузка и передача обновленного программного обеспечения начинаются автоматически. Если вы отключили функцию автоматической загрузки ПО в приложении Sony | Headphones Connect, загрузка и передача обновленного программного обеспечения не начнется автоматически, поэтому необходим выполнить следующие действия, указанные ниже.

   1. Проверьте, что и правый (R), и левый (L) наушник подключены.
   2. После установления подключения отобразится следующий экран. Если обновление доступно, на экране отобразится сообщение The latest headphones software is available (Доступно обновление для наушников до последней версии); нажмите кнопку получения дополнительной информации More info (Дополнительная информация).
      
   3. Перейдите на экран Обновление ПО. Убедитесь, что на экране отображается «Версия 1.4.2» и нажмите СТАРТ (Android) или Старт (iOS).
4. Отобразится сообщение Update the headphones software (Обновите программное обеспечение); для просмотра дополнительных сведений можно нажать кнопку More info (Дополнительная информация).
   
5. Перейдите на экран Обновление ПО. Убедитесь, что на экране отображается «Версия 1.4.2» и нажмите СТАРТ (Android) или Старт (iOS).
6. Начнется обновление; это может занять несколько минут.
   
   Примечание. Во время обновления наушники выключатся автоматически, однако необходимо подождать, поскольку наушники автоматически включатся и восстановят соединение с устройством по Bluetooth перед завершение процедуры обновления.
7. Когда обновление программного обеспечения завершено, нажмите OK.

Шаг 2. Проверьте, что обновление прошло успешно

После установки обновления проверьте версию микропрограммы, выполнив действия, которые описаны в разделе «Проверка версии встроенного программного обеспечения». Если номер версии — 1.4.2, обновление встроенного ПО прошло успешно.

Вопросы и ответы

Отображается сообщение об ошибке обновления.

1. Нажмите OK.
2. Перезапустите наушники (вставьте наушники в футляр, а затем извлеките их оттуда).
3. После этого перезапустите приложение Sony | Headphones Connect и выполните процедуру обновления еще раз.

Даже если в процессе обновления произошел сбой, проверьте версию встроенного программного обеспечения. Если номер версии — 1.4.2, обновление встроенного ПО прошло успешно. Если версия другая, выполните обновление встроенного программного обеспечения еще раз. Проверить версию можно в настройках приложения Sony | Headphones Connect. Чтобы узнать, как проверить версию, см. тему «Проверка версии встроенного программного обеспечения» на этой странице.