56

3.4 на основании 56 отзывов пользователей

21
8
9
9
9
Качество изображения

Хорошо

Качество звука

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

Обратите внимание: Отзывы о продуктах могут относиться к другим варианты продукта. Некоторые варианты продуктов, услуги и/или функции, упомянутые в отзывах, могут быть доступны не во всех странах.

Самый полезный: положительный
0

Отлично, картинка супер

KDL-40WD653 27.05.2019 от Nastya29

уходит опера с 25.06. и как теперь смотреть тв? Смысл смарт тв пропадает(

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Средне

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

3

0

Отметить отзыв
Самый полезный: Критика
0

KDL-40WD653

KDL-40WD653 10.07.2019 от ИгорьДмитриевич

За 40 дней использования очень много проблем : пропадал звук, не реагировал на пульт, вылетал с встроенных приложений, зависает картинка при просмотре фильма/сериала(на других устройствах телефон/планшет в этих же приложениях проблем нет, все показывает четко без торможений и тд.), ПО не обновляется автоматически и через сеть, только по USB-накопителю (с определенным алгоритмом последовательных действий), функция дублирования экрана либо не работает, либо не находит устройство, либо транслирует с запозданием в минуту. Пустой телевизор, скачать ничего нельзя, смотреть ничего нельзя и тд., а встроенные приложения (все платные) использовать невозможно (причины описаны выше). Техническая поддержка отвратительная, специалисты толком не помогают, либо советы "на гране фантастики" цитирую специалиста Sony -:"найдите того кто разбирается в технике и пусть вам все исправит" . Не хотели принимать заявку на вызов мастера! Так же они врут, на вопрос если тех центры в Волгоградской области, мне ответили -:"нету!" , как оказалось их у нас три сервисных центра! Предыдущие отзывы не публиковались по каки либо причинам(пытался все подробна написать, какие были проблемы и что мне еще смешного отвечали на горячей линии). Оценка за Телевизор - 0, Функционал - 0, служба тех. поддержки - 0 (ужасно). Один из специалистов даже сбросил трубку, надеюсь мои разговоры(которые записываются) дойдут до руководства, они послушают и уволят определенных сотрудников!

Качество звука

Плохо

Описание

Плохо

Дизайн

Плохо

Простота использования

Плохо

6

0

Отметить отзыв

Отзывы пользователей: 57

0

KDL-40WD653

KDL-40WD653 29.11.2022 от Алексей С

Хороший телевизор. Приемлемая цена была... Прекрасное соотношение цена/качество. Уже больше не выпускается данная серия...

Качество звука

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

0

0

Отметить отзыв
0

KDL-48WD653

KDL-48WD653 23.05.2021 от Arman1990

Очень разочаровался в покупке, не прошло и 1 года на экране появились вертикальные чёрные полосы, рябь. Лучше за те же деньги купил самсунг либо LG.

Качество звука

Плохо

Описание

Плохо

Дизайн

Плохо

Простота использования

Плохо

0

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Центр информации Sony)
23.05.2021

Добрый день! Сожалеем о том, что Вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony. В данном случае необходимо выполнить сброс до заводских настроек телевизора. Если же данная процедура не устранит неисправность, рекомендуем обратиться в службу информации для клиентов Sony по номеру телефона: 8 800 200 7667, либо по адресу электронной почты info@sony.ru.

0

Отличная картинка

KDL-48WD653 13.02.2021 от shishoc

Купил год назад. Отличный телик. До супер не дотягивает из-за смарт тв. Я решил проблему тв боксом

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

0

0

Отметить отзыв
0

все супер

KDL-40WD653 25.01.2021

Я доволен этой продукцией на все 100% качество на вышем уровне

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

0

2

Отметить отзыв
0

Красивый дизайн! и не очень понятный в плане настр

KDL-40WD653 21.12.2020 от Lesley97

Купил в 18 году, только сейчас начало казаться)))), что в этом аппарате что-то не так...))))

Качество изображения

Хорошо

Качество звука

Хорошо

Описание

Средне

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

0

0

Отметить отзыв
0

Хорошая картинка, но никакой СМАРТ

KDL-40WD653 02.12.2020 от Андрей_S

Купил в 2018 году. Купился на бренд и СМАРТ-ТВ, в итоге, качество картинки - на отлично, но СМАРТ-ТВ никакое, по факту его нет. В IPTV тоже - только какие-то левые провайдеры инета, крупных (МТС, Акадо, Ростелеком и т.п. - нет). Добавить приложение от провайдера тоже невозможно, т.к. не позволяет операционная система

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Удовлетворительно

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

1

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Центр информации для клиентов Sony)
04.12.2020

Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
На телевизорах с операционной системой Linux Smart TV на самом деле нет возможности устанавливать и удалять приложения. Вы также можете уточнить данную возможность у продавца.

0

Меню и пульт не самые удобные

KDL-40WD653 29.11.2020 от Antond

Нет блокировки не нужных каналов, нет функции изменения канала под нужный номер, список каналов не удобный, каждый раз его нужно включать чтобы найти нужный канал

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

0

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Центр информации для клиентов Sony)
02.12.2020

Сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов. В случае, если у Вас возникнут трудности в использовании техники Sony, Вы можете обратиться в центр информации для клиентов Sony по номеру горячей линии 8 800 200 7667

0

Для дачи вполне приемлемые функциональные возможно

KDL-48WD653 21.10.2020 от Владислав Иванович

Прекрасно работает больше года, полностью меня устраивает

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

0

2

Отметить отзыв
0

Очень хорошо

KDL-40WD653 14.10.2020 от Rubin

Купил телевизор и очень доволен. Советую всем покупать эту марку

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

0

3

Отметить отзыв
0

Sony качество подводит

KDL-40WD653 14.07.2020 от караганда

при покупке сравнивал изображения сони и самсунга, выбор пал на сони, но в последнее время нижний правый угол стал белеть

Качество изображения

Удовлетворительно

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

4

1

Отметить отзыв
0

Замечательные функциональные возможности

KDL-40WD653 04.07.2020 от George 76

Я купил этот продукт в июне месяце 2020 года и абсолютно доволен покупкой

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

0

3

Отметить отзыв
0

Смарт никакой!

KDL-40WD653 24.04.2020 от Yakush76

Купил этот аппарат в 1018 году. От Сони ожидал лучшего! Операционная система на самом низшем уровне. При просмотре фильма с интернета постоянно зависает, невозможно смотреть.Не хватает ни оперативки, ни карты памяти, ни буфера обмена! Этот телевизор был бы актуален лет 10-12 назад

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

8

1

Отметить отзыв
0

KDL-40WD653

KDL-40WD653 17.04.2020 от Зачем

Я купил телевизор 15.04.2020. Не доволен продуктоь

Качество изображения

Плохо

Качество звука

Средне

Описание

Средне

Дизайн

Средне

Простота использования

Плохо

5

1

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
28.04.2020


Добрый день.
Сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция
компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны
для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.

Рекомендуем ознакомиться с общими руководствами по настройке подключения к Сети смарт-телевизоров BRAVIA
https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40wd653/articles/00009295
и https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40wd653/articles/00011597
Другие полезные материалы доступны на странице поддержки вашей модели ТВ: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/k...


Будем также рады оказать Вам консультацию на нашей линии службы поддержки по бесплатному номеру:
8 800 200 7667

0

Самый тупой СМАРТ

KDL-48WD653 09.04.2020 от michelsh

Телевизор купил в 2018. Не обратил внимание что в нем нет по сути операционки. Аппарат не из дешевых, но в интернет ходить не дает - браузер полный отстой, на ютубе вводить поисковую строку - застрелишься. Надеялся обновиться - не захотел обновдяться ни через интернет ни через USB. В общем можно использовать как обычный телевизор и иногда как большой экран к мобильному телефону. Покупать у СОНИ СМАРТ телевизор никому больше не посоветую. лучше купить не смарт и к нему андроидную приставку или устаревший ноут имеющий HDMI

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Средне

Описание

Удовлетворительно

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Удовлетворительно

5

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
10.04.2020

Добрый день!
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании SONY не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку SONY ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
На данной модели телевизора установлена операционная система Linux. Встроенный браузер, к сожалению, не предназначен для воспроизведения видео – материалов с веб – сайтов. Для воспроизведения мультимедиа, используйте предназначенные для этого приложения. Например, во вкладке «Все приложения», Вы найдете такие приложения, как OKKO, MEGOGO, IVI и конечно, YouTube.
Убедитесь, что телевизору требуется обновление, при необходимости, обновите. Подробную информацию по процедуре обновления, а также сам файл обновления, Вы найдете по ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-48wd653/downloads/00016216

0

Честный отзыв о KDL-40WD653

KDL-40WD653 08.04.2020 от Rick86

Пользуюсь чуть более 1 года. Купил взамен Toshiba 2011 года. Плюсы: 1. Дизайн телевизора вызывает уважение. Рамка не мозолит глаз, не выделяется. Подставка надежно держит ТВ без раскачиваний. 2. Картинка приятно смотрится - качество передачи на 5, не режет глаз. 3. Пульт эргономичен, хотя на мой взгляд количество кнопок избыточно. На цифровом TV цифровые клавиши практически не используются. 4. Качество материалов и сборки, ничего не скрипит, держать пульт в руках приятно. Недостатки: 1. Установленная ОС - Opera TV ( вобщем linux с предустановленным UI на базе браузера Opera как в авто mazda). С поддержкой ОС очень туго - её официально отменили, кинув вместе с этим пользователей этих ТВ. Скажите, зачем выпускать в продакшн и в рынок телевизор с ОС, которая никому не нужна (и даже компании Sony)? Может быть стоит портировать указанную линейку ТВ под Android?.. 2. Эпизодически возникают проблемы с подсистемой чтения ввода с пульта: ТВ просто перестает реагировать на нажатия кнопок. Проблема скорее всего в софте ТВ ( Opera TV), так как световой индикатор зеленого цвета внизу телевизора своевременно отсвечивает на нажатия кнопок пульта. 3. Часто возникают проблемы, связанные с подключением ТВ к WiFi сети после включения телевизора. Телевизор упорно не желает находить WiFi точку (к слову, которая находится всего в 3 метрах). С другими устройствами такой проблемы при этом не отмечается. Приходится выключать ТВ и временно отключать от электрической сети. 4. Опять же касаемо программной начинки: поддержка IPTV оставляет желать лучшего. На борту после обновления содержимого ТВ при подключении его к интернет для цифрового телевидения есть только одно приложение SS IPTV (для России). Это приложение не поддерживает UDP Mcast трафик, пришлось компилить udproxy и запускать на роутере - занятие неблагодарное.

Качество изображения

Хорошо

Качество звука

Хорошо

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Удовлетворительно

4

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
10.04.2020

Добрый день!
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании SONY не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку SONY ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
Рекомендуем Вам проверить актуальность установленного на телевизоре программного обеспечения (https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-40wd653/downloads/00016216). Если Вы наблюдаете, нестабильность в работе телевизора, вероятно, стоит выполнить сброс настроек (HOME - установки - клиентская поддержка - заводские настройки). К сожалению, в связи с окончанием срока контракта с Vewd набор приложений сократился, однако самые распространённые по-прежнему доступны (https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40wd653/articles/00226633).

0

Товар не соответствует бренду.

KDL-40WD653 01.04.2020 от Xpromaxx21

Через примерно полтора года по краям телевизора появились белые пятна огромной длины, причем они растут иззо дня в день, я так и не понял что это за напасть, их отчётливо видно только на черном фоне.

Качество изображения

Средне

Качество звука

Средне

Описание

Средне

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

5

0

Отметить отзыв
0

Плохое качество

KDL-40WD653 10.02.2020 от AlAnt7147

спустя 3,5 года после использования стал портиться дисплей-стали появляться черные пятна по краям,засветы..Первые пятна появились примерно года через 2 после использования,также и засветы появились почти сразу же.Сейчас стало все больше и больше их.Функции смарт тв урезали..их почти нет.Вообщем не стоит этих денег абсолютно.

Качество изображения

Плохо

Качество звука

Плохо

Описание

Плохо

Дизайн

Удовлетворительно

Простота использования

Удовлетворительно

5

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
12.02.2020

Добрый день.
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании SONY не разочарует Вас в дальнейшем.
Утечка подсветки может образоваться только путём физического воздействия не экран телевизора.
В данной ситуации, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для проведения диагностики и ремонта. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc
К сожалению, действительно, часть приложений, которые ранее были доступны на данной модели телевизора, более не поддерживаются. Это связано с окончанием срока действия контракта между поставщиком услуг VEWD TV Store и Sony.

0

Отличные функциональные возможности

KDL-40WD653 07.02.2020

Купил в прошлом месяце, очень довольна. Рекомендую.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

1

2

Отметить отзыв
0

Отработал чуть больше года(

KDL-40WD653 04.01.2020 от Liss1307

Я купил этот телевизор в интернет магазине T-mall, в ноябре 19 года а вчера 3 января 2020 у него появились вертикальные полосы через весь экран, ни каких перемещений или физического воздействия не было, ну разве что работал с утра до вечера т.к. выходные дни. Крайне разочарован тем что такая компания выпускает такие не качественные телевизоры, когда выбирал телевизор хотел именно Sony, но теперь думаю что при покупке теперь уже нового телевизора, вряд ли буду так же категоричен. Очень жаль

Качество изображения

Средне

Качество звука

Плохо

Описание

Средне

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

3

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
09.01.2020

Добрый день!
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании SONY не разочарует Вас в дальнейшем.
Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре путем отключения его от розетки не менее чем на одну минуту. Также отключите все внешние источники сигнала, включая антенну и интернет. Произведите сброс настроек телевизора к заводским значениям. Подробная информация по данной процедуре представлена в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661
Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

0

1.5 года и вот он фокус

KDL-48WD653 29.12.2019 от Вераф

В 2018 году приобрели Сони Бравия. Хотели большой. Сотрудники магазина уговорили на данную марку и модель. Все было хорошо как в лучших романах. По и тогу я получаю не рабочий телевизор. Он то загружается то нет. Писала в тех поддержку выполняла все их инструкции. Звонила, вместе с сотрудником выполняли действия. Но... Он так и не заработал. В данный момент в очередной раз пытаюсь запустить хоть одно из приложений чтобы посмотреть тв. Безуспешно.Плачу.Жалко денег.Да же не завтракала еще, время 12:39. Да же на прямую от сети не грузится. Лейбл ютуба завис и висит вот уже минут 10. Стали появляться какие то полоски. Разного цвета и прыгает все что отображает манитор экрана телевизора. Починка его если это видио карта обойдется в огромные деньги. Спасибо за то что мои кровные улители в пустую.

Качество изображения

Плохо

Качество звука

Отлично

Описание

Удовлетворительно

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

4

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
30.12.2019

Вераф, добрый день.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании данной модели телевизора и хотели бы помочь Вам найти решение. Пожалуйста, направьте описание ситуации на адрес info@sony.ru, вставив в текст письма ссылку на данный отзыв, а также укажите номер обращения в службу поддержки, о котором Вы пишите (6-7 цифр). Мы постараемся связаться с Вами в течение нескольких дней после получения необходимой информации. Приносим извинения за возникшие неудобства.

0

Возможности телевизора

KDL-48WD653 03.12.2019 от Вован 55

Купил в 2018 году , отличные возможности как телевизора

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Средне

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

1

2

Отметить отзыв
0

Отличный телевизор с хорошим функционалом.

KDL-40WD653 10.11.2019 от serg7500

Купил в прошлом месяце и остался доволен своей покупкой.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

1

2

Отметить отзыв
0

Не ожидал такой глючной и ограниченной по функцион

KDL-40WD653 06.11.2019 от LarisaKo

Год назад купила и мучаюсь.Не берите сони бравия ни за что. Бренд уже не тот ((((

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Плохо

Описание

Удовлетворительно

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

4

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
07.11.2019

Добрый день!
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании SONY не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку SONY ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре путем отключения его от розетки не менее чем на одну минуту. Также отключите все внешние источники сигнала, включая антенну. Если после сброса питания, проблема не устранится, то выполните сброс настроек телевизора к заводским значениям. Подробная информация по данной процедуре в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40wd653/articles/00032661
При возникновении проблем с подключением Wi-Fi, рекомендуем перезагрузить Wi-Fi роутер, а также, проверить с другим интернет подключением.
Телевизор не обнаружит новое обновление программного обеспечения, если на ТВ установлено последняя версия ПО, которая является обязательным. Клиент может выбрать, устанавливать ему необязательные обновления или нет, при необходимости, обновление производится вручную с помощью USB – накопителя.

0

Хороший телевизор

KDL-48WD653 01.11.2019 от karadavt

Мне нравится смотреть этот телевизор! Хороший звук, хорошее качество изображения

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

2

2

Отметить отзыв
0

отличный вид

KDL-40WD653 09.10.2019 от masha270

я купила этот продукт 2 дня назад и пока не могу в нем разобраться

0

1

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
10.10.2019

Добрый день.
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Для получения доступа к Smart TV, Вам необходимо сначала настроить подключение к интернету. Для подключения телевизора к интернету по Wi – Fi нажмите кнопку HOME, затем выберите [Установки] - [Системные настройки] - [Настройка] - [Сеть] - [Настройка сети] - [Просто] - [Сканировать], далее выберите сеть из списка, введите пароль и выполните подключение к сети. После успешного подключения к интернету, нажмите HOME, затем выберите [Все приложения], Вы увидите доступные к использованию приложения.
При возникновении вопросов по использованию телевизора, пожалуйста, свяжитесь с центром информации для клиентов SONY по номеру 8 800 200 7667.

0

качество изоражения и смарт тв преимущества

KDL-40WD653 08.10.2019 от elena1993

я купила этот телевизор 2 года назад и ыла очень рада и он меня устраивал,до сегодняшнего дня.сегодня он просто напросто потух а звук остался после он совсем не включился и не включается

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

0

3

Отметить отзыв
0

Отвартительно показывает через hdmi и usb

KDL-40WD653 05.10.2019 от sirobik

Я купил это 3 месяца назад и нервов не хватает как он показывает у меня есть 2 телевизора сони они уже 10 лет пашут а это хуже старых показывает

Качество изображения

Плохо

Качество звука

Плохо

Описание

Плохо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Плохо

2

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
07.10.2019

Добрый день.
Сожалеем о возникших затруднениях при пользовании Sony.
Рекомендуем выполнить следующие действия:
- Отключите телевизор от сети питания не менее чем на одну минут, а также все внешние устройства, которые подключены к телевизору.
- Выполните сброс настроек телевизора на заводские (Нажмите кнопку HOME, выберете [Установки] – [Клиентская поддержка] – [Заводские настройки]).
- Проверьте актуальность версии программного обеспечения на телевизоре, при необходимости обновите: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-40wd653/downloads/00016216

Если рекомендованные действия не помогут устранить проблему, то для определения дальнейших действий, пожалуйста, свяжитесь с центром информации для клиентов SONY по номеру 8 800 200 7667.

0

Супер четкость

KDL-40WD653 19.09.2019 от Meotbec

Доволен с совместимость с плойкой 4. Четкость картинки

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

0

2

Отметить отзыв
0

Не стоит своей цены

KDL-40WD653 28.08.2019 от Ildar_inc

Цена Это не смарт тв, это обрезок от смарт тв. Приобрел этот телевизор в начале 2018 в ДНС. В магазине заверили что в телевизоре смарт тв, но как оказалось ничего установить нельзя. Имеется десяток платных приложений, которым требуется wifi. Да, и это называется смарт тв. Максимальное качество на ютубе 720... Отдельное внимание пульту. Мне интересно зачем на нем отдельная кнопка netflix? Я слышал что в России он без перевода(но не буду утверждать). Имеется 2 hdmi, 2 usb. Блютус мышь logitech этот телевизор не определил. Неудобно то, что между аналоговыми и цифровыми программами нужно переключатся через меню. Видны некоторые затмения по углам, возможно это так и задумано, просмотру не мешает. Допилить этот смарт все-же можно, если потанцевать с бубном вокруг приложения Opera, но это уже совсем другая история. Да и приложение это уже пропало...

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Плохо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Плохо

3

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
29.08.2019

Добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
Данная модель телевизора имеет фиксированный перечень интернет-сервисов, установка дополнительных приложений, к сожалению, не возможна.
Для переключения между цифровым и аналоговым телевидением можно использовать кнопку DIGITAL/ANALOG на пульте дистанционного управления.
Производитель Sony не заявляет работу данной модели телевизора с мышами и клавиатурами.
Информация по завершению работы сервиса OperaTV/Vewd Store на телевизорах Sony доступна в статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633

0

Супер качество

KDL-48WD653 14.07.2019 от Walgert

Я пользуюсь аппаратурой SONY более 15 лет и не когда не переду на другой бренд!

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

3

Отметить отзыв
0

Плохая функциональность

KDL-48WD653 11.07.2019 от Altiarx

Я купил этот продукт вчера, и я чувствую себя обманутым

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Плохо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

3

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
16.07.2019

Добрый день.
Сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony.
Компания Sony изыскивает возможные меры для сохранения в будущем на соответствующих ТВ-устройствах части востребованных функций, ранее доступных через VEWD TV Store. О новых функциях и сервисах будет сообщено дополнительно. Подробная информация по данной ситуации находится в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633.
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые связанные с этим неудобства.

0

KDL-40WD653

KDL-40WD653 10.07.2019 от ИгорьДмитриевич

За 40 дней использования очень много проблем : пропадал звук, не реагировал на пульт, вылетал с встроенных приложений, зависает картинка при просмотре фильма/сериала(на других устройствах телефон/планшет в этих же приложениях проблем нет, все показывает четко без торможений и тд.), ПО не обновляется автоматически и через сеть, только по USB-накопителю (с определенным алгоритмом последовательных действий), функция дублирования экрана либо не работает, либо не находит устройство, либо транслирует с запозданием в минуту. Пустой телевизор, скачать ничего нельзя, смотреть ничего нельзя и тд., а встроенные приложения (все платные) использовать невозможно (причины описаны выше). Техническая поддержка отвратительная, специалисты толком не помогают, либо советы "на гране фантастики" цитирую специалиста Sony -:"найдите того кто разбирается в технике и пусть вам все исправит" . Не хотели принимать заявку на вызов мастера! Так же они врут, на вопрос если тех центры в Волгоградской области, мне ответили -:"нету!" , как оказалось их у нас три сервисных центра! Предыдущие отзывы не публиковались по каки либо причинам(пытался все подробна написать, какие были проблемы и что мне еще смешного отвечали на горячей линии). Оценка за Телевизор - 0, Функционал - 0, служба тех. поддержки - 0 (ужасно). Один из специалистов даже сбросил трубку, надеюсь мои разговоры(которые записываются) дойдут до руководства, они послушают и уволят определенных сотрудников!

Качество звука

Плохо

Описание

Плохо

Дизайн

Плохо

Простота использования

Плохо

6

0

Отметить отзыв
0

не поддерживает браузера

KDL-48WD653 05.06.2019 от Афсана

я купил етот продукт прошлом году и не доволен системой

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Удовлетворительно

Описание

Удовлетворительно

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
07.06.2019

Добрый день.
Линейка телевизоров BRAVIA WD65 имеет поддержку интернет-браузера Opera (Opera browser в списке приложений).
Если у Вас в списке приложений браузер отсутствует, то рекомендуем восстановить настройки ТВ для устранения возникшего сбоя программного обеспечения. Инструкции доступны по ссылке: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-40wd653/articles/00032661
В случае необходимости, Вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-200-7667. Наши специалисты будут рады оказать Вам помощь.
С уважением.

0

Плохой функционал

KDL-40WD653 04.06.2019 от Viktor7309

Очень низкий функционал, очень плохое программное обеспечение.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Плохо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Плохо

5

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
07.06.2019

Добрый день.
Сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony.
Мы выражаем Вам свою признательность за Ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
Сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями в использовании телевизора в период Нового года, в этот период был зафиксирован кратковременный программный сбой.

0

Отлично, картинка супер

KDL-40WD653 27.05.2019 от Nastya29

уходит опера с 25.06. и как теперь смотреть тв? Смысл смарт тв пропадает(

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Средне

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

3

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
28.05.2019

Добрый день!
В связи с окончанием срока действия контракта между поставщиком услуг и Sony 25 июня 2019 года будет прекращена поддержка сервиса VEWD TV Store на соответствующих моделях телевизоров Sony.
Сервис VEWD TV Store будет удален со всех моделей телевизоров, к которым это относится; доступ к нему прекратится после 25 июня 2019 г. Данные изменения не коснутся предустановленных приложений.
Перечень моделей телевизоров, к которым относятся данные изменения, а также дополнительная информация находятся в информационной статье: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633.
Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые связанные с этим неудобства.

0

Странный телевизор

KDL-40WD653 04.05.2019 от krass54

Я купил телевизор 22 февраля 2019 в компании теледвор ООО Нефертум, с первых дней телевизор стал сам выключаться и потом включался через несколько дней, продолжается до сих пор. Странный телевизор.

Качество изображения

Плохо

Качество звука

Удовлетворительно

Описание

Плохо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Плохо

2

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
06.05.2019

Добрый день.
Сожалеем о том, что вы столкнулись с трудностями при использовании продукции Sony.
В данной ситуации рекомендуем выполнить ряд дейтсвий, которые могут помочь восстановить корректную работу устройства:
- проверьте не включен ли таймер сна (Установки-Системные настройки- Настройки- Часы/Таймеры, и функция "Отключения неиспользуемого ТВ" (Установки- Системные настройки- Это-Отключение неиспользуемого ТВ);
- отключить от телевизора посторонние устройства и подключить напрямую в розетку, затем проверить работу;
- выполнить сброс настроек телевизора к заводским параметрам: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661;
- обновить программное обеспечения телевизора: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00028577.

В случае если все вышеуказанные рекомендации не помогут, имеет смысл обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и устранения неисправности. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:
- Для России и Беларуси: http://services.Sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf
- Для Украины: http://services.Sony.ua/support/uk/repair/asc
- Для Казахстана, Кыргызстана, Армении, Грузии: http://services.Sony.kz/support/ru/repair/asc

0

KDL-48WD653

KDL-48WD653 12.04.2019 от Shaxin007

Отличный телевизор работает просто прекрасно и с каждым обновлением всё лучше и лучше.

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

3

Отметить отзыв
0

Отличный телевизор

KDL-40WD653 02.02.2019 от Александр Раткевич

Очень доволен покупкой. Качество картинки и звука на высоте. Смарт не тормозит. Функция дублирования экрана работает быстро.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

3

Отметить отзыв
0

Пользуюсь данным телевизором 2 года, отзыв

KDL-40WD653 07.01.2019 от NominaObscura

Купил телевизор летом 2016, повёлся на FullHD и неполноценный Smart-TV, также понравилась яркая картинка с живыми цветами, хороший звук, поддержка DTS. Очень не понравились постоянные проблемы с онлайн сервисами, даже ivi и youtube не посмотреть, на тёмном фоне пикселные шумы, нехватка цветов, переход лесенкой, если 2 часа смотреть один канал остаётся статическое изображение логотипа канала на неделю. С большим удовольствием поменял бы данный телевизор на другой от известных корейских брендов с отсутствием данных проблем.

Качество изображения

Хорошо

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

5

0

Отметить отзыв
0

Smart TV VEWD Opera TV Linux

KDL-40WD653 04.01.2019 от TopSupport

Совсем скудный функционал смарт тв. За эти деньги есть телевизоры Sony уступают своим конкурентам. Как будто живем в разных вселенных. У конкурентов куча приложений, куча возможностей. Sony в 2018 году за 35000 рублей может предложить лишь переданную Opera TV, компании VEWD где мы получаем старую версию приложения, сайт компании без русского языка и максимум 20 приложений фанатов канала ТНТ. Покупкой остался не доволен. Экран показывает конечно очень хорошо и есть Youtube,ivi,Megogo (Все с лагами). За эти деньги у конкурентов возьмете телевизор по функционалу отличающийся как небо и земля.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

6

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
09.01.2019

Добрый день!
Данная модель телевизора имеет фиксированный перечень доступных он-лайн сервисов. Изменения в список вносятся по заявкам провайдеров он-лайн сервисов или издателей приложений. Более широкий список приложений доступен на телевизорах с операционной системой Android TV.
Мы выражаем вам свою признательность за ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
С уважением!

0

отличный смарттв по хорошей цене

KDL-40WD653 26.12.2018 от лерик

я купил телевизор 2 недели назад и пока ,кроме положительных эмоций ничего не нашёл

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

3

Отметить отзыв
0

Хорошо кажет

KDL-55WD655 26.12.2018 от stehca

Продуктом в целом доволен но плохой смарт точнее нетфликс

Качество изображения

Хорошо

Качество звука

Хорошо

Описание

Средне

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

0

2

Отметить отзыв
0

Как телевизор очень хорош!

KDL-48WD653 16.12.2018 от Алексец

Старый тв благополучно погиб смертью храбрых! И Жена захотела телевизор со смарт тв. Выбор пал на сони. Выбрали по размеру и цене. В целом телевизор не плохой, но как смарт тв все ужасно( может из за того,что он на линуксе?), нормально работает только ютуб, все остальное ужасно медленно работает и большенство, что может представлять интерес платно, новые приложения как ни пытался установить- ничего не вышло, браузер работает через раз, в другой комнате телевизор со смартприставкой на андроиде ( была куплена отдельно цена примерно 3500 китайская безимянная) работает как пулемет калашникова Вывод не ведитесь на марку, не переплачивайте за смарт тв , возмите хорший тв и нормальную приставку и будет вам счастье!

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

5

0

Отметить отзыв
Ответ (отдел: Информационный центр Sony)
16.01.2019

Добрый день!
Мы выражаем вам свою признательность за ваш отзыв в отношении качества продукции и надеемся, что продукция компании Sony не разочарует вас в дальнейшем. Отзывы конечных пользователей о продукции чрезвычайно важны для нашей компании, поскольку Sony ведет постоянную работу по совершенствованию своей продукции и сервисной политики с учетом мнений наших клиентов.
Данный аппарат, действительно, имеет операционную систему на ядре Linux, в связи с чем не оснащен возможностью использования приложений подобных Google Store, и не имеет возможности установки интернет-приложений из внешних источников. Телевизор имеет фиксированный список интернет-приложений, который может со временем дополняться и видоизменяться. Количество приложений, их работоспособность и поддержка регулируется издателями данных программ или интернет провайдерами. KDL48WD653 оснащён магазином, для загрузки приложений, который называется OperaTV Store (VEWD), воспользовавшись им, вы можете подобрать для себя удобное приложение, адаптированное под работу со Smart TV.
Для корректной работы приложений рекомендуем вам обновить интернет-содержимое, перейдя в пункт настроек сети.
При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, адресуйте их электронным письмом в службу технической поддержки Sony – info@sony.ru.

0

Недостаточно функциональных возможностей

KDL-40WD653 08.12.2018 от Aleksander77

Немного разочаровал, хотел использовать также в качестве монитора к моему компьютеру, но SONY не реагирует (*нет сигнала! - говорит).Соединил через hdmi-кабель.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Удовлетворительно

Дизайн

Отлично

Простота использования

Средне

1

0

Отметить отзыв
0

KDL-40WD653

KDL-40WD653 31.10.2018 от NikNP

Добротный, качественная матрица FullHD, естественная цветопередача - глаза отдыхают, удобное и простое управление, все работает, как и было задумано. Использую как телевизор и как большой монитор для компьютера. В общем как всегда - это Sony.

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

4

2

Отметить отзыв
0

KDL-48WD653

KDL-48WD653 29.09.2018 от tia74

Были проблемы с работой телевизора и настройкой каналов, вывод, проблемы в работе самого телевизора

Качество звука

Хорошо

Описание

Средне

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

2

0

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-48WD653

KDL-48WD653 06.03.2017 от YaRuLaSmart

Подтупливает иногда, подвисает. Usb ограничен 2 входами, юсбихаб с выделенным питанием даже не поддерживает, аэромышь не поддерживает

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

10

5

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-40WD653

KDL-40WD653 28.02.2017 от Шега

Телевизор хорошего качества, функции смарт тв выполняет нормально, из минусов это как и у всех тонких телевизоров- звук (не хватает объема)

Качество звука

Средне

Описание

Хорошо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Хорошо

3

4

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-40WD653

KDL-40WD653 06.01.2017 от Владимир Станиславович

Хороший телевизор, все устраивает. Заказывал через интернет магазин. Привезли первый, оказался с битыми пикселями, на следующий день обменяли без вопросов. Пользуюсь, все отлично.

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

4

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-40WD653

KDL-40WD653 04.01.2017 от Alex MS

Мне очень нравится техника производства Sony, с уважением отношусь к её разработкам на протяжении многих лет. Сделал подарок тёще. Она в восторге (смотрит цифр. TV) от качества изображения и звука.

Качество звука

Отлично

Описание

Хорошо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Отлично

4

11

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-40WD653

KDL-40WD653 30.12.2016 от taligo

Телевизор отличный,качество картинки и функции полностью оправдали мои ожидания.Моя вторая покупка телевизора в этой компании очень радует.Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к покупателям,профессионализм, чёткость в работе!С наступающим Новым Годом!

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

3

9

Отметить отзыв
0

Телевизор Sony KDL-40WD653

KDL-40WD653 10.11.2016 от RomanMR

Телевизор супер. Очень понравился дизайн , простое меню. но плохо то , что нельзя связать учетные записи PS 4 и телевизора. А вообщем, продукт SONY мне нравятся с 10 лет особенно музыка чистота звука . Процветания компании желаю. Хотел бы отметить, службу поддержки и работников интернет магазина . Работают четко , быстро. спасибо вам. Мои покупки на этом телевизоре не закончены.

Качество звука

Средне

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

2

8

Отметить отзыв
0

KDL-55WD655

KDL-55WD655 08.10.2016 от Woodmin

Очень хорошо показывает. Однако, был удивлен тому, что расширение ultra HD не показывает

Качество звука

Хорошо

Описание

Хорошо

Дизайн

Хорошо

Простота использования

Хорошо

2

19

Отметить отзыв
0

Интерфейс

KDL-40WD653 21.07.2016 от Антон АСС

Купил пол месяца назад,картинка хорошая,дизайн класс,но интерфейс меню очень плохой,просто бесит.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Плохо

Дизайн

Отлично

Простота использования

Плохо

5

8

Отметить отзыв
0

Эталон целесообразности

KDL-40WD653 14.07.2016

Выбор телевизора оказался весьма непростым. Определив бюджет, размеры и функционал уже склонялся к паре моделей других производителей. Однако, прежде, чем сделать окончательный выбор, поехал по магазинам, чтобы увидеть своими глазами, за что хочу выложить крупную сумму денег. Вот тут-то все и решилось. Картинка данной модели Sony значительно превосходила по качеству изображения уже выбранных конкурентов из Кореи. Однако, и цена у них была чуть ниже. Зато там была куча различных разъемов, AndroidTV на борту, и прочий набор фенечек, назначение которых мне было даже не совсем понятно. Зачем мне три разъема SCART и три HDMI? Зачем мне четыре разъема USB? Зачем мне в телевизоре радио? Слушать радио по телевизору? Так, может, мне кино тогда на микроволновке смотреть? Я покупаю телевизор, чтобы смотреть качественное изображение. Именно поэтому я и остановился на Sony. Да, он был дороже, но он блестяще выполняет свою главную функцию - показывает. К сети Internet телевизор подключился без проблем, обновился, настройки просты и понятны. Отдельно хочу обратить внимание на антибликовое покрытие экрана. Парадоксально для меня, но оно реально работает. Телевизор стоит нпротив окна, однако, благодаря антиблику, никакого дискомфорта при просмотре нет. Сейчас с удовольствием смотрим на нем фильмы в HD качестве.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Отлично

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

19

10

Отметить отзыв
0

телевизор отличный

KDL-40WD653 26.06.2016

очень хорошее изображение, хороший дизайн, простое функциональное меню

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Хорошо

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

5

7

Отметить отзыв
0

Качество

KDL-48WD653 22.06.2016 от Мурат

Купил две недели назад. Телевизором доволен. Очень удобный интерфейс и качество исполнения.

Качество изображения

Отлично

Качество звука

Средне

Описание

Отлично

Дизайн

Отлично

Простота использования

Отлично

1

6

Отметить отзыв