Номер статьи : 00170309 / Последнее изменение : 09.03.2017

Не отображается изображение от компьютера, подключенного к входу HDMI телевизора

Применимые продукты и категории для данной статьи

ПРИМЕЧАНИЕ: Общая информация о подключении телевизора к компьютеру и его использовании в качестве монитора приводится в следующем ответе:
Общая информация о подключении телевизора к компьютеру для использования в качестве монитора.

  1. Проверьте правильность выполнения процедуры вывода экрана компьютера на внешний монитор.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Проблему можно решить выключением и последующим включением устройства или отсоединением кабеля с его последующим подсоединением, даже следуя показанной ниже процедуре. Попробуйте снова следовать процедуре вывода экрана.

    1. Выберите разрешение экрана компьютера, которое поддерживается телевизором.
      Если телевизор не поддерживает разрешение, установленное на компьютере, изображение на экране может быть искажено или не демонстрироваться вовсе.

      Image

      ПРИМЕЧАНИЕ:
      • Поддерживаемые телевизором разрешения приводятся в инструкции по его эксплуатации.
      • Информацию о том как проверить и изменить разрешение экрана компьютера можно найти в Справке или в инструкции по эксплуатации компьютера.
      • Рекомендуется записать разрешение экрана компьютера перед изменением. (Это понадобится для восстановления оригинальной настройки.)
      • Если на компьютере имеется другой выход формата 1080i, используйте его. Некоторые компьютеры не способны выводить сигнал HDMI или HD в определенных видеорежимах.
      • Изображения с некоторыми значениями разрешения, поддерживаемого телевизором, могут не отображаться в зависимости от технических характеристик компьютера и видеокарты. Подробная информация приводится в инструкции по эксплуатации компьютера и видеокарты, а также другой прилагающейся к ним документации.

    2. Выключите телевизор и компьютер.
    3. Соедините вход HDMI на телевизоре с выходом HDMI на компьютере кабелем HDMI.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно используйте авторизованный высокоскоростной кабель HDMI (High Speed HDMI), имеющий логотип HDMI.

      Image

      [A]:
      Телевизор

      [B]: Компьютер
      [C]: Кабель HDMI (в комплект не входит)

    4. Сначала включите телевизор, затем включите компьютер.

      ПРИМЕЧАНИЕ:
      • В этот момент вход телевизора не переключен на компьютер, следовательно на его экране не отображается изображение, поступающее от компьютера.
      • Если включить подключенный компьютер, когда телевизор еще выключен или находится в режиме ожидания, экран компьютера может отображаться неправильно.

    5. Нажимайте кнопку Вход (Input) на пульте дистанционного управления телевизора для выбора входа, к которому подключен компьютер.
      На пультах дистанционного управления большинства телевизоров имеется кнопка Вход (Input), которая позволяет выбирать входы телевизора циклически. Последовательно нажимайте кнопку Вход (Input), пока на экране телевизора не появится индикация правильного входа HDMI. Обязательно проверьте, к какому входу телевизора вы подключились.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Расположение кнопки Вход (Input) на вашем пульте дистанционного управления, а также количество и названия входов на вашем телевизоре может отличаться.

      Image
      На данном рисунке показан пример подключения компьютера к порту HDMI1 телевизора.

  2. Если описанные выше шаги не привели к исчезновению проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.

    1. Измените назначение выхода экрана компьютера.
      Подробная информация об изменении приводится в Справке или инструкции по эксплуатации вашего компьютера.

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 10.

      Метод 1: Комбинация клавиш Windows + P

      1. Убедитесь, что все запущенные программы закрыты.
      2. Удерживая клавишу Windows, нажмите на клавиатуре клавишу P.
      3. Выберите один из следующих вариантов стиля дисплея.
        • Только экран ПК (PC screen only)
        • Дублирование (Duplicate)
        • Расширение (Extend)
        • Только второй экран (Second screen only)
        • Проецирование при использовании компьютера с операционной системой Windows 10

      Метод 2: Настройки дисплея (Display Settings)

      1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе компьютера и выберите Настройки дисплея (Display settings).

        Настройки дисплея компьютера с операционной системой Windows 10

      2. Щелкните кнопкой мыши на разворачивающемся списке Несколько дисплеев (Multiple Displays) и выберите любую из следующих опций.
        • Дублировать эти дисплеи (Duplicate these displays)
        • Расширять эти дисплеи (Extend these displays)
        • Показывать только на 1 (Show only on 1)
        • Показывать только на 2 (Show on 2)
        • Разворачивающееся меню Несколько дисплеев (Multiple displays) при использовании Windows 10

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 8.1.

      1. Откройте на компьютере Всплывающую панель инструментов (Charms bar), затем выберите Проецировать (Project) в Устройства (Devices).
      2. Выберите назначение выхода.

        Image

        • Только экран ПК (PC screen only) - Изображение не отображается на экране телевизора.
        • Дублирование (Duplicate) - На экране компьютера и телевизоре отображается одинаковое изображение.
        • Расширение (Extend) - Изображение расширяется на телевизор и позволяет имеет рабочий стол, который распространяется как на экран компьютера, так и на экран телевизора.
        • Только второй экран (Second screen only) - Изображение демонстрируется только на экране телевизора.

ПРИМЕЧАНИЕ:

  • При использовании ноутбука для выбора описанных выше режимов дисплея можно использовать клавиатуру.

    Для Windows
    • Удерживая в нажатом состоянии клавишу [Fn], нажимайте функциональную клавишу ([F3], [F5], [F7], [F10] и т.д.) для изменения режима дисплея. Используемая функциональная клавиша зависит от производителя.
    • При использовании компьютера VAIO нажимайте клавишу [F7], удерживая клавишу [Fn].
    • Если вы сомневаетесь в правильности использования клавиш, обратитесь к инструкции по эксплуатации и другой документации компьютера.
Для Macintosh
    • Для изменения режима дисплея нажимайте клавишу [F7].
    • Если вы сомневаетесь в правильности использования клавиш, обратитесь к инструкции по эксплуатации и другой документации компьютера.

  • Некоторое программное обеспечение воспроизведения видеозаписей, дисков DVD и т.п. может быть неспособно одновременно отображать изображение на экране компьютера и внешнем мониторе (телевизоре). В этом случае выберите такой режим дисплея, чтобы изображение отображалось на любом одном дисплее.

 

  1. Выберите на компьютере более низкое разрешение экрана, затем проверьте, выводится ли изображение правильно.
  2. Если на телевизоре имеется еще один порт HDMI, подключитесь к нему и проверьте, отображается ли изображение правильно.
    (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5.)
  3. Если у вас имеется другой кабель HDMI, используйте его для подключения.
    (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5.)
    Если замена кабеля приводит к устранению проблемы, возможно, первый кабель HDMI неисправен.
  4. Если описанные выше шаги 3 и 4 не приведут к решению проблемы, сбросьте настройки телевизора.
    Чтобы сбросить настройки телевизора с операционной системой Android, обратитесь к разделу: Как сбросить настройки телевизора с операционной системой Android?
    Чтобы сбросить настройки на других моделях телевизоров, обратитесь к разделу: Как провести сброс по питанию на телевизоре Sony.
  5. Разрядите компьютер.
    Чтобы разрядить компьютер, отсоедините от него адаптер переменного тока, кабель электропитания, аккумуляторную батарею и периферийные устройства.