Номер статьи : 00090643 / Последнее изменение : 14.11.2017

Отсутствующие каналы или черное изображение на DVB-T или DVB-C после обновления сети

    Отсутствие некоторых каналов на телевизоре или черное изображение после обновления сети может быть связано с прекращением передачи видео в формате MPEG2 в сетях DVB-T и DVB-C.

    Для повышения качества и расширения услуг сетевые операторы начинают прекращать передачу с кодированием MPEG2 и переходят на кодирование MPEG4.
    Это приводит к исчезновению каналов для моделей с MPEG2 и отсутствию изображения на моделях без поддержки MPEG4.

    Список моделей без поддержки MPEG4

     

    Модели 2007 года

    KDL-20G3000

    KDL-20S30X0

    KDL-26P3000

    KDL-26P3020

    KDL-26S2800

    KDL-26S3000

    KDL-26T2800

    KDL-26T3000

    KDL-26U3000

    KDL-28T2600

    KDL-32D2600

    KDL-32D2710

    KDL-32D2810

    KDL-32D3000

    KDL-32D3010

    KDL-32P3000

    KDL-32P3020

    KDL-32S3000

    KDL-32S3010

    KDL-32T2600

    KDL-32T2800

    KDL-32T3000

    KDL-32U3000

    KDL-37P3000

    KDL-37P3020

    KDL-37P3030

    KDL-40D2600

    KDL-40D2710

    KDL-40D2810

    KDL-40D3000

    KDL-40D3010

    KDL-40D3400

    KDL-40D3500

    KDL-40D3550

    KDL-40D3660

    KDL-40P3000

    KDL-40P3020

    KDL-40S3000

    KDL-40S3010

    KDL-40U3000

    KDL-40V3000

    KDL-46D3000

    KDL-46D3010

    KDL-46D3400

    KDL-46V3000

     

    Модели 2008 года

    KDL-40L4000
    KDL-40S4000
    KDL-40S4010
    KDL-40U4000
    KDL-40V4000
    KDL-40V4210
    KDL-40V4220
    KDL-40V4230
    KDL-40V4240
    KDL-46V4000
    KDL-46V4210
    KDL-52V4000
    KDL-52V4210

    Переключилась ли моя сеть на MPEG4?

    Планы по изменению стандарта кодирования вы можете узнать у своего оператора цифрового ТВ.

    Смогу ли я снова смотреть все программы после изменения?

    Если ваш телевизор не входит в приведенный выше список, пожалуйста, перенастройте его.
    Для некоторых сетей требуется специальная сетевая идентификация (Network ID) или настройки частоты.
    Эти настройки вы можете узнать у своего сетевого оператора.

    Если же ваш телевизор входит в приведенный выше список, вы больше не сможете просматривать эти службы со встроенным тюнером. Пожалуйста, обратитесь к сетевому оператору и обсудите возможность использования внешнего модуля или специального CAM-модуля с конвертацией MPEG4 в MPEG2 (100% работоспособность таких модулей не гарантируется, и, как правило, приём передач в HD не поддерживается).