Поддержка Sony

Номер статьи : 00093064 / Последнее изменение : 04.12.2020

Как получать автоматические обновления системного ПО ("прошивки") на телевизор?

     

    Большинство автоматических обновлений системного ПО (прошивки) Sony предоставляет с использованием высокоскоростного интернет-подключения. Однако, иногда Sony предлагает обновления по сигналу цифрового эфирного или кабельного телевидения.

    Приемуществом таких обновлений является то, что функции телевизора поддерживаются в актуальном состоянии, предоставляется самый свежий контент, и улучшается общая работа телевизора.

    Чтобы поддерживать программное обеспечение телевизора в актуальном состоянии, функция Автоматического обновления ПО должна быть включена в меню телевизора.

    Для моделей на базе Android TV:

    1. Нажмите на прилагаемом пульте ДУ кнопку HOME.
    2. Выберите Справка (Help).
    3. Выберите Обновления системного ПО (System software update).
    4. Выберите Автоматическая загрузка ПО (Automatic software download).
    5. Выберите Вкл (On).

    Для других моделей:

    1. Нажмите на прилагаемом пульте ДУ кнопку HOME.
    2. Выберите Установки (Settings).
    3. Выберите Поддержка продукта (Product Support) или Клиентская поддержка (Customer supports).
    4. Выберите Автоматическое обновление ПО (Automatic Software Update) или Автоматическая загрузка ПО (Automatic Software Download).
    5. Выберите ВКЛ (On).
    6. Нажмите кнопку Enter.

    Выполните следующие шаги, чтобы проверить установлена ли самая свежая системного ПО:

    1. В меню Установки (Settings) или Справка (Help), выберите пункт проверки версии ПО Вашего телевизора.
    2. Сравните отображаемую версию, и если есть более новая версия, загрузите и установите обновление.

    Примечания:

    • Автоматическое обновление ПО доступно только на некоторых моделях телевизоров.
    • Требуется установить дату и время на телевизоре. После обновления системного ПО время и дата на телевизоре могут быть сброшены. Перенастройте дату и время на телевизоре, если это необходимо.
    • Системное ПО может загружаться и обновляться даже когда телевизор находится в режиме ожидания. В некоторых случаях загружка обновления для установки может завершаться в течение 24-36 часов.
    • В ходе процесса обновления и до его завершения светодиодный индикатор может мерцать белым или оранжевым цветом , а телевизор - не реагировать на кнопки на корпусе или пульте ДУ. .
    • После завершения обновления системног ПО телевизора выполните команду "Обновить интернет-содержимое" для получения актуального списка интернет-контента и служб.
    • Перед тем, как выполнить команду "Обновить интернет-содержимое" Вы должны убедиться, что на Вашем телевизоре установлена самая свежая версия "прошивки". Иначе, Обновление Интернет Содержимого отложит автоматическое обновление ПО на 24 часа.