Номер статьи : 00159085 / Последнее изменение : 03.10.2016

Не могу подключиться к сопряженному устройству по Bluetooth или отсутствует звук

Применимые продукты и категории для данной статьи

  • Процедура сопряжения была выполнена, но когда я пытаюсь воспроизвести песню, подключенное устройство Bluetooth не воспроизводит звук.
  • Я не могу воспроизводить песни с используемого звуковоспроизводящего устройства Bluetooth.

Для устранения данной проблемы выполните следующие шаги, после чего проверьте, воспроизводит ли устройство Bluetooth какое-либо звучание.

ПРИМЕЧАНИЕ:

  • Процедура различается в зависимости от версии Android вашего проигрывателя Walkman.
  • Электромагнитные волны микроволновой печи или радиоволны беспроводной локальной сети могут использовать один и тот же частотный диапазон; таким образом, если рядом находится устройство, использующее в работе тот же частотный диапазон, выберите другое место, затем повторите процедуру.
  1. Убедитесь, что на проигрывателе Walkman включена функция Bluetooth.
     Функция Bluetooth включена  Функция Bluetooth выключена
     Включить Bluetooth  Отключить Bluetooth
    • Android 4.0 или более поздняя версия
      1. Коснитесь Appsна главном экране.
      2. Коснитесь settings(настройки) на экране списка приложений.
      3. На экране Настройки (Settings) убедитесь, что функция Bluetooth включена. Если переключатель Bluetooth находится в положении ВЫКЛ (OFF), функция отключена. Для включения установите для функции настройку ВКЛ (ON).
    • Android 2.3
      1. Коснитесь menu(кнопка меню) в нижнем правом углу главного экрана.
      2. Коснитесь settings(настройки).
      3. Коснитесь Беспроводные сети (Wireless & networks) на экране Настройки (Settings).
      4. На экране Беспроводные сети (Wireless & networks) убедитесь, что в поле Bluetooth стоит метка. Если в данном поле метка отсутствует, функция Bluetooth отключена. Для включения данной функции поставьте метку в этом поле.
  2. Снова соедините свой проигрыватель Walkman со звуковоспроизводящим устройством Bluetooth.
    Включите сопряженное звуковоспроизводящее устройство Bluetooth и переключите его в режим доступности для обнаружения Bluetooth.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    • Обратитесь к инструкции по эксплуатации устройства, с которым хотите установить соединение. Там описывается, как установить на сопряженном звуковоспроизводящем устройстве Bluetooth режим доступности для обнаружения.
    • Если при выполнении описанных ниже шагов не появится название звуковоспроизводящего устройства Bluetooth, с которым вы хотите установить соединение, сопряжение не было выполнено. Повторите процедуру сопряжения.
      • Android 4.0 или более поздняя версия
        1. Коснитесь Appsна главном экране.
        2. Коснитесь settings(настройки) на экране списка приложений.
        3. Коснитесь Bluetooth на экране Настройки (Settings).
        4. Коснитесь в секции Сопряженные устройства (Paired devices) названия устройства Bluetooth, с которым хотите установить соединение.
        5. Подождите, пока под названием звуковоспроизводящего устройства Bluetooth не появится Подключено (Connected). Когда появится это сообщение, процедура завершена.
      • Android 2.3
        1. Коснитесь menu(кнопка меню) в нижнем правом углу главного экрана.
        2. Коснитесь settings(настройки).
        3. Коснитесь Беспроводные сети (Wireless & networks) на экране Настройки (Settings).
        4. Коснитесь Настройки Bluetooth (Bluetooth settings) на экране Беспроводные сети (Wireless & networks).
        5. В списке на экране Устройство Bluetooth (Bluetooth device) коснитесь названия того звуковоспроизводящего устройства Bluetooth, к которому вы хотите подключиться.
  3. Проверьте, не исчезла ли проблема после перезапуска проигрывателя Walkman и звуковоспроизводящего устройства Bluetooth.
  4. Если после выполнения всех описанных выше действий проблема не устранена, отмените сопряжение устройства и повторите процедуру сопряжения.
    • Android 4.0 или более поздняя версия
      1. Коснитесь Appsна главном экране.
      2. Коснитесь settings(настройки) на экране списка приложений.
      3. Коснитесь Bluetooth on the Settings screen.
      4. Коснитесь settinsсправа от названия того устройства, которое вы хотите удалить из списка сопряженных устройств.
      5. Коснитесь Отменить сопряжение (Unpair). Сопряжение будет отменено.
    • Android 2.3
      1. Коснитесь menu(кнопка меню) в правом нижнем углу главного экрана.
      2. Коснитесь settings(настройки).
      3. Коснитесь Беспроводные сети (Wireless & networks) на экране Настройки (Settings).
      4. Коснитесь Настройки Bluetooth (Bluetooth settings) на экране Беспроводные сети (Wireless & networks).
      5. Коснитесь BLUETOOTH на экране Настройки (Settings).
        На экране Настройки Bluetooth (Bluetooth settings) коснитесь названия устройства, которое хотите удалить из списка сопряженных Устройств Bluetooth (Bluetooth device).
      6. Коснитесь Разъединить и отменить сопряжение (Disconnect & unpair).