Номер статьи : 00199113 / Последнее изменение : 12.10.2018

Проблемы с Bluetooth? 8 рекомендаций по устранению проблем с подключением Bluetooth

Применимые продукты и категории для данной статьи

Процедура сопряжения и/или/ подключения по Bluetooth иногда может оказаться сложнее, чем кажется. Несмотря на то, что эта простая технология доступна по всему миру, многие люди иногда сталкиваются с проблемами, связанными с использованием Bluetooth. Следуйте этим 8 рекомендациям и устраните возможные проблемы с Bluetooth!

1. Убедитесь, что оба устройства готовы к сопряжению/подключению.

Ваш смартфон или ноутбук тратит заряд аккумулятора быстрее при включенном Bluetooth, поэтому убедитесь, что ваши устройства не работают в режиме энергосбережения, в котором использование Bluetooth невозможно. Также проверьте, что на аудиоустройстве (наушниках, динамике и др.), к которому вы хотите подключиться, в качестве источника входного сигнала выбран Bluetooth.
 

2. Сопряжение в первый и во второй раз — это разные понятия.

Многие устройства автоматически переходят в режим сопряжения сразу же при первом включении после покупки.

Но в следующий раз для сопряжения устройства вполне вероятно, что вам придется вручную перевести его в режим сопряжения.
Такое ограничение необходимо, чтобы ваши наушники не начинали подключаться ко всем находящимся поблизости телефонам подряд.
 

3. Правило 7 секунд

Пункт 2 подводит нас к очень важному правилу: проверьте, как ваше устройство выполняет повторное сопряжение.
Не думайте, что ваше устройство автоматически будет выполнять сопряжение после включения или при выборе Bluetooth в качестве источника сигнала; вероятно, вам придется нажать и удерживать кнопку сопряжения в течение некоторого времени, обычно оно составляет 7 секунд. Обычно о переходе в режим сопряжения устройство оповещает с помощью звукового сигнала или световых индикаторов. 

Убедитесь, что вы посмотрели в руководстве или инструкции, как именно необходимо выполнять повторное сопряжение вашего устройства.
 

4. Выключите и вновь включите функцию или питание.

Иногда два устройства находятся близко друг к другу, и вы уверены, что оба устройства активно ищут доступные для подключения устройства; при этом в списке устройств на смартфоне или компьютере ничего не появляется. Простым решением этой проблемы может стать отключение и повторное включение Bluetooth на вашем телефоне / компьютере, после чего вы сможете посмотреть, появилось ли необходимое устройство в списке найденных. Если это не решило проблему, попробуйте перезагрузить телефон или компьютер.
 

5. Возможно, ваше устройство Bluetooth изменяет вам.

Если вы пытаетесь подключить свое устройство Bluetooth при наличии других устройств поблизости, существует вероятность того, что ваше устройство автоматически подключится к другому устройству, к которому уже подключалось ранее.
Перед тем, как установить новое соединение по Bluetooth, убедитесь, что вы разорвали предыдущее соединение.
 

6. Зачем использовать меню, когда есть NFC.

Если вы не хотите долго листать настройки меню Bluetooth или у вас возникают сложности со сканированием и поиском устройства Bluetooth, к которому вы хотите подключиться, NFC может стать удобной альтернативой. Если ваш смартфон поддерживает NFC, просто поднесите оба устройства близко друг к другу, и это очень упростит процедуру подключения. Более того, это удобная «фишка», когда вы на вечеринке.
 

7. Помните, расстояние тоже имеет значение.

Bluetooth — продвинутая технология, но у нее есть свой предел. Стабильность и скорость соединения между устройствами Bluetooth постепенно падают с увеличением расстояния и появлением между устройствами препятствий. При превышении допустимых пределов соединение будет разорвано. Просто представьте сигнал Bluetooth как невидимый кабель и не забывайте учитывать длину этого «кабеля». Золотое правило: 10 метров — это максимальное расстояние для Bluetooth-соединения, при этом между подключенными устройствами должны отсутствовать какие-либо препятствия. Также стоит учесть, что для сопряжения устройств необходимо расположить их как можно ближе друг к другу.
 

8. Проверяйте, что профили устройств совпадают.

Это относится уже к тонкостям работы технологии, но нужно знать, что существуют различные профили Bluetooth, которые могут не сочетаться друг с другом. К примеру, существуют передающие и принимающие устройства Bluetooth (ваш телефон может отправлять музыку на акустическую систему, но не наоборот). Всегда учитывайте предназначение устройства, с которыми вы пытаетесь выполнить сопряжение. 

Если устройство позволяет выполнять подключения различного рода — для звонков, музыки, сообщений и адресной книги — попробуйте отключить определенные режимы на одном из подключенных устройств; это может помочь решить проблему.