Номер статьи : 00163485 / Последнее изменение : 16.04.2018

Экранный дисплей и главный (домашний) экран иногда темные

Применимые продукты и категории для данной статьи

Во время просмотра видеоконтента HDR (включая видеозаписи из сети Интернет) экранный дисплей и главный (домашний) экран могут иногда быть темнее, но это не является неисправностью. Такая графика, как экранный дисплей или главный экран, может отображаться темнее из-за разницы в стандарте режима качества изображения для HDR.

Проверьте следующее:

  • Если для режима HDR установлено Включено (On), измените настройку режима HDR на АВТОМАТИЧЕСКИ (AUTO), используя следующие методы.
    • При использовании такое приложения видео, как Youtube:
      1. Нажмите кнопку Меню действий (Action Menu) на пульте дистанционного управления.
      2. Выберите Изображение (Picture).
      3. Выберите Расширенные настройки (Advanced settings) в категории Приложения изображения (Видео) (Picture Apps (Video)).
      4. Выберите Опции видео (Video options).
      5. Выберите Режим HDR (HDR mode).
      6. Выберите Автоматически (Auto).
    • При использовании такого приложения, как Google Play Store:
      1. Нажмите кнопку Главное (Home) на пульте дистанционного управления.
      2. Откройте экран Настройки (Settings).
      3. Нажмите кнопку Меню действий (Action Menu) на пульте дистанционного управления.
      4. Выберите Изображение (Picture).
      5. Выберите Расширенные настройки (Advanced settings) в категории Приложения изображения (Видео) (Picture Apps (Video)).
      6. Выберите Опции видео (Video options).
      7. Выберите Режим HDR (HDR mode).
      8. Выберите Автоматически (Auto).
    • Во время просмотра контента HDR внешнего устройства через HDMI:
      1. Выберите режим входа (HDMI).
      2. Нажмите кнопку Меню действий (Action Menu) на пульте дистанционного управления.
      3. Выберите Изображение (Picture).
      4. Выберите Расширенные настройки (Advanced settings) в Изображение HDMI (Picture HDMI).
      5. Выберите Опции видео (Video options).
      6. Выберите режим HDR .
      7. Выберите Автоматически (Auto).