Номер статьи : 00182960 / Последнее изменение : 14.02.2018

При запуске веб-браузера появляется белый экран.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если при открытии веб-браузера появляется белый экран, проверьте следующее.

  • Выключите питание и отсоедините кабель питания от электрической розетки, затем снова подсоедините кабель и включите питание.
  • Если служба Netflix доступна, выполните следующую процедуру.
    1.  Войдите в службу Netflix.
    2.  Запустите веб-браузер.
    3.  Появляется белый экран.
    4.  Нажмите кнопку Netflix на пульте дистанционного управления.
    5.  Выйдите из службы Netflix.
    6.  Снова запустите веб-браузер.